to read complaints and reviews, or file yours. 
Bts Tur Baytatil’den telefonla Kıbrıs turu için rezervasyon yaptırmıştım. Görev nedeniyle 17 Ekim 2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 30.000 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirmiştim. İptal sırasında bana 7 ila 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “Muhasebeye iletiyoruz” denildi ve en son 30 Ekim’de ödeme yapılacağı söylendi, fakat hala hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Rezervasyon numaram: 251016151817 ve ödeme tarihim 16.10.2025’tir. Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Temmuz 2025 tarihinde Baytatil üzerinden Kıbrıs tatili için toplam 63.800 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak pasaport probleminden dolayı 10 Temmuz 2025’teki tatile katılamadık ve rezervasyonu iptal ettik. İptal sonrası, oluşacak iadelerin 14 gün içinde tarafımıza yatırılacağı söylendi. An...
19.08.2025 tarihinde BTS Baytatil Turizm Seyahat Acentası’na kredi kartı ile 86.000 TL ödeme yaparak, 23-26 Ağustos tarihleri arasında gerçekleşmesi planlanan Kıbrıs turu için rezervasyon yaptırdım. Ancak tur gerçekleşmedi ve tur yetkilisi bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Defalarca dahili ...
17.08.2025 tarihinde Baytatil.com üzerinden Kıbrıs oteli ve Kıbrıs uçuşu dahil, 03.10.2025 – 07.10.2025 tarihleri arasında geçerli bir tatil paketi satın aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 59.000 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 20-dcraav. 01.10.2025 tarihinde oteli aradığı...
20-23 Ağustos 2025 tarihleri için Baytatil’den Kıbrıs’a otel+uçak+transfer paketi satın aldık ve ödememizi 04.08.2025 tarihinde, toplam 19.000 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdik. Voucher tarafımıza iletildi, ancak rezervasyon numarası verilmedi. Uçak biletlerinin seyahatten 3 gün önce iletile...
Bts Baytatil üzerinden Çanakkale ilinde online olarak yurt dışı tur paketi satın aldım. 2024 yılında kredi kartı ile TL'ye çevrilerek toplam 1600 euro ödeme yaptım. Ancak turum 08.08.2025 tarihinde iptal edildi ve o günden bu yana param iade edilmedi. Müşteri numaram 10099, rezervasyon numaram ise ...
Yorumlar