Baymak Klima Kurulumu Sırasında Vakumlama İşlemi Yapılmadı

Baymak Elegant Eco 12000 BTU inverter duvar tipi klima problemi
Ek görselde görüldüğü üzere, 31.07.2025 tarihinde Baymak Elegant Eco 12000 BTU inverter duvar tipi klima alımı gerçekleştirdim. 04.08.2025 tarihinde Karamürsel Baymak servisi, klimayı kusurlu ve çok hızlı bir şekilde kurdu. Daha sonra klimanın su çıkış borusunun takılı olmadığını gördüm ve servisi aradım. 05.08.2025 tarihinde tekrar geldiler ve su tahliye borusu onarıldı. 05.08.2025 tarihinde ise çalıştığım kurumda klima kurulumu için gelen Arçelik servisinin klimanın vakumlama işlemini yaptığını gördüm ve öğrendim. Buna istinaden Karamürsel Baymak yetkili servisini aradım ve dönüş yapacaklarını söylediler.
Klimanın vakumlama işleminin çalıştırılmadan önce yapılması gerektiğini ve bu işlemin, sistemin verimli ve yüksek performanslı çalışmasını sağlamak için; iç ve dış ünite arasında gaz akışını sağlayan ara bağlantı borularının ve iç ünite buharlaştırıcı grubunun içinde kalan hava, nem ve kalıntıların vakum pompası ile sistemden dışarıya atılmasını sağladığını öğrendim. Kurulum için bu işlemin önem arz ettiğini ve Arçelik servisinin şikayet edilmesi üzerine cihazın tekrar sıfırı ile değiştirildiğini öğrendim. Başıma gelen bu talihsiz olayın en kısa sürede çözülmesini Baymak yetkililerinden talep ediyorum. Çözülmediği takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.