Baymak Elegant Plus 18 Klima Sürekli Çalışan Fan Ve Titreşim Sorunu Nedeniyle Konfor Kaybı

Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı Diyarbakır Bağlar’daki evime yapıldıktan beri fanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima hangi modda olursa olsun, özellikle ifeel modunda bile fan hiç durmadan sürekli çalışıyor. Normalde ortam belirli bir sıcaklığa geldiğinde fanın durup tekrar ihtiyaç olduğunda devreye girmesi gerekirken, cihaz hiç kesintisiz üfleme yapıyor.

Fan hızını en düşüğe aldığımda bile üfleme seviyesi oldukça yüksek, rahatsız edici derecede kuvvetli geliyor. Ayrıca dereceyi düşürdüğümde üfleme bir an kesiliyor ve bu esnada klimadan rahatsız edici bir titreşim sesi geliyor. Bu durum konforu ciddi şekilde bozuyor ve cihazın normal çalışmadığı izlenimi veriyor. Fanın durmaması montajdan beri devam ediyor, titreşim sesi ise yaklaşık bir hafta önce başladı.

Şu ana kadar Baymak müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim. Klimanın yetkili Baymak servisi tarafından kontrol edilmesini, gerekirse detaylı inceleme yapılarak bu sorunun net olarak tespit edilmesini istiyorum. Arıza tespiti sonucunda cihazda üretim ya da sistemsel bir problem olduğu ortaya çıkarsa ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.