Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet


Baymak 10-mm90 model ısı pompası için 30 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir'deki yetkili servis aracılığıyla yedek parça (elektronik kart) yüksek maliyetli olmasına rağmen yine de ücretli olarak yedek parça talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen firma tarafından yedek parça gönde...

Baymak 9002 lx model aspiratörümün fanı çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünün fan parçasını servisten bulamadım ve tamiri de yapılmıyor. Bu süreçte Ahsen Soğutma ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün 10 yıldan eski olması nedeniyle yedek parça temin ...

Baymak Luna 3 Duo Tec model kombimiz için Ankara Çankaya bölgesinde Güven Teknik firmasına 20 gün önce başvuru yaptık. Kombimizin ana kartı arızalandı ve daha önce benzer bir arızada, ücret karşılığında ana kartı değiştirmiştik. O zaman ellerinde 3-5 tane yedek ana kart vardı ve hemen değişim yapılm...

Baymak Elegant Prime Multi 27 1x3 A++ model klimamı 2022 yılı Temmuz ayında crn Energy Silifke’den satın aldım ve Silifke Baymak Servisi (0324 712 225...
Baymak Elegant Plue 22 model klimamı Bodrum’daki evimde kullanıyordum ve kurulum sırasında tüm tesisat evin içinde hazırdı. Ancak, Bodrum’daki Baymak servisi tarafından montaj sırasında klimanın orijinal boruları ve malzemeleri alındı. Şu an tayinle Iğdır’a taşındım ve klimamı burada kullanamıyorum,...
Satın almış olduğum Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima cihazı ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere aykırı şekilde yedek parça hizmetinin sağlanmaması nedeniyle başvuruda bulunuyorum. 2021 yılında aldığım Baymak Elegant Plus 12000 BTU marka kl...
Baymak zannederek korsan servisten almış olduğumuz hizmet sonrası Baymak elegant Plus 12000 BTU cihazımız sıcak hava üflemeye başlayınca Baymak firması ile iletişime geçerek yetkili servis talebinde bulunduk. 24.07.2025 tarihinde. Tarafımıza Bursa uludağ teknik servis yönlendirildi. 1 gün öncesinde...

Baymak Elegant Plus 18000 BTU klimamın dış ünite ana kartı, cihazı aldığım tarihten bu yana henüz 7 yıl geçmişken arızalandı. Garanti süresi dolmuş durumda; fakat bu kadar kısa bir sürede, böyle önemli ve pahalı bir parçanın arıza yapmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvur...
Otelime Baymak marka klima aldım 2020 yılında ve beş senedir kullanıyordum. Bu senenin başında (F6 hatası) vermeye başladı ve bunun ana karttaki oksitlenmeden kaynaklandığını yetkili servis söyledi. Klimaların içini açtığımızda, 3 klimanın da kartlarının oksitlendiğini, cihazın geri kalanının ise iy...

28.11.2025 tarihinde 18 BTU Baymak marka klima aldım. 10 Haziran 2025 tarihinde klimanın iç kanatçıklarında hareket eden parçanın kırıldığını fark ettik. Hiçbir şekilde müdahale veya bakım yapılmadı. Servisi aradık, geldiler, parçanın fotoğrafını çektiler ve yedek parçanın garanti dışı olduğunu söyl...

Baymak kombimiz aynı hatayı 3 kere yaptı. E03 hatası her geldiklerinde farklı bir şeyler yaptılar. En son geldiğinde parçayı fabrikaya göndereceğiz dediler. Evde 2 çocuk var 7 gün oldu. Halen parça için akıbet yok. Parçayı fabrikaya gönderecekseniz yanınızda yedek olarak parça bulundurmanız gerekiyo...

2021 yılında evimize taktırmış olduğumuz Baymak Duotec tam yoğuşmalı 30 kW'lık kombinin doldurma musluğu çalışmadığı için Baymak yetkili servisi olan Güven Tekniği çağırdık. Yapılan bakımda doldurma musluğunun, step motorunun ve motor hamiliğinin arızalı olduğu söylendi. Piyasada en fazla, en kalite...

Baymak Elegant Plus klima 4 yaz kısa süreli kullanmama rağmen 3. Yılda F1 hatası verdi ama yaptırmadım. Bugün servis geldi ve bakım ücreti ile birlikte kart değişimine 17.500 TL istiyor. 3-5 bin daha koyunca üzerine sıfır 12000 lik klima geliyor. Aynı konuda yığınla şikayet var ama Baymak buna çözüm...

2024 Mayıs ayında Baymak'tan almış olduğum Elegant Plus 12000 BTU klimanın içinde bulunan sağa sola dönüp havayı dağıtan kanatçıklardan bir tanesi kır...
Baymak 24.000 BTU klimayı 2023 yılında aldım. Bir yıl sorunsuz kullandım, daha sonra klimanın sağa sola dönen aparatı çalışmamaya başladı. Bunu ilgili servise bildirdim, geldiler. Parçalara baktılar ve 'Sipariş vereceğiz, gelince takacağız' dediler. Aradan bir sene geçti, neredeyse hâlâ 'Sipariş bek...
Baymak Kombimin müşteri hizmetlerinde sesli olarak sıkıntısını belirtmeme rağmen, yedek parça olmadan keşfe geldiler. Sıkıntıyı anladıktan sonra ertesi gün getirdikleri yedek parça kombiye uymadı. Sipariş verilmesi gerekiyor dediler. Yedek parça 1 haftada Tuzla depodan İzmit'e gelmediği için sıcak s...

Baymak Duo Compact kombi 27 Şubat 2024 günü F53 arıza kodu verdi. Servisi aradım, gelip geçici bir sensör taktıklarını söylediler. 10 güne kadar sensörün yenisinin getirtilip takılacağını söylediler, ancak kombi aynı gün aynı arızayı tekrar verdi. Yine servisi aradım, eşanjör değişecek, sipariş vere...

4 yıldır, yeni almış olduğum Baymak duotec kombi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bakımı garanti bitmesine rağmen yetkili servise yaptırıyorum. Tavsiye ettikleri her şeyi yaptım. Ama birkaç kez su akıtmaya devam ediyor ve kombinin suyu bitiyor. İstanbul'un en soğuk zamanında 06.02.2025 tarihinde...
Baymaktan 2 klima aldım. Anı ısıtıcı aldım eğer her konuda bu kadar uğraşacağımı bilseydim hayatta almazdı ama yarınlar bizim bir daha Baymaktan bir şey alırsam a... O kadar bıktırdı beni. Bulunmuyor. Servise rahat ulaşılmıyor. Sadece vakit kaybı. Bir yer tarif ediyorlar. Alakası yok. Bir yedek parç...

Garanti kapsamındaki Baymak Kombide geldiğimiz son nokta maalesef içler acısı. Garanti kapsamında bir ürünün yedek parçasını haftalar sonra gönderdikl...

Baymak Dua Tech Compact kombim arıza verdi. Emniyet ventili bozukmuş ve bu parçaya servis 1700 lira fiyat verdi. Ancak, bu parça diğer yerlerde 250 veya 300 lira. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dediler. Çözüm odaklı çalışan kimse yok. Şu soğukta k...

Baymak kombimiz bozuldu neredeyse iki haftadır bu soğukta kombimiz çalışmıyor. Servis geldi. Ateşleme sorunu diye parça aldı İstanbul'a gidecek diye gönderdiler 2 hafta olacak halen bu soğukta İstanbul'dan parçanın gelmesini bekliyoruz. Özellikle Viranşehir deki Baymak servisine söyledik küçük çocuk...

Baymak'tan BT 8000 ani su ısıtıcısı aldım. Ürünü çalıştırdığımda şalter atıyor. Çalışan bir insanım ve 4 gündür garantili ürünüm için servisin gelmesini bekliyorum. Bugün, gün sonunda ne zaman geleceklerini sorgulamak için aradığımda 'Elimizde zaten yedek parça yok, fabrika yedek parça üretimini dur...