Baymak Kombi Gaz Valfi Teslimatı Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği



Baymak marka kombimizin tamiri için Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde hizmet veren, telefon numarası 0553**42 ** ** olan yetkili servise başvurduk. Kombinin çalışması için gerekli olan 2 adet gaz valfi yedek parçası 30 Ekim tarihinde sipariş edildi ve ücreti o gün ödendi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen parçalar tarafımıza ulaşmadı, kombi tamiri yapılamadığı için de evimizde hâlâ ısınma sorunu yaşıyoruz. Havalar soğudu, akşamları evin içi çok soğuk oluyor ve evde özellikle hastası ve çocuğu olanlar bu durumdan olumsuz etkileniyor. Servis, fabrikanın parçayı göndermediğini söylemekle yetiniyor. Baymak müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığımız 2 adet gaz valfi yedek parçanın acilen gönderilmesini ve kombimizin bir an önce tamir edilerek çalışır hale getirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Konbilerin ser numarası
Teşekkürler ederim bir an evvel parçaları yollamalarını talep ediyorum
















