Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montajda Ek Ücret Talebi Ve Kaba Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Kürşat
21 Ağustos 2025 15:00
1.459

18 Ağustos’ta annemiz için Baymak Elegant Plus 12.000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldık. Ürün adrese ulaştıktan bir hafta sonra montaj için servis geldi. Annemiz klima motorunun duvara monte edilmesini istedi. Ancak teknik servisteki, adının R***** Ş**** olduğunu belirten kişi, duvarın motoru taşımayacağını, su damlatıp yangın çıkarabileceğini söyleyerek motoru küçük ve salona açılan balkon kapısının önüne, yere koydu. Annemiz daha sonra tekrar arayıp motorun duvara asılmasını istediğinde ise 3000 TL ek ücret talep edildi. İlk başta taşımadığı söylenen duvarın, ek ücret karşılığında uygun görülmesi mantıksızdır.

Ben, annemin kızı olarak telefonda kendisiyle görüştüm fakat son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. 57 yaşında yalnız yaşayan bir kadına bu şekilde davranılması ve mağdur edilmesi kabul edilemez. Ürün montajından bu yana bu sorun devam ediyor ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Talebimiz, annemin istediği şekilde klima motorunun ücretsiz olarak duvara monte edilmesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması için konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.

Ürün Seri No: 10023819052500695
Adres: Giresun, Bulancak

montajda-ek-ucret-talebi-ve-kaba-davranis-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
21 Ağustos 2025 15:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yaren sonucu yetersiz buldu

Kargo Ve Servis Personelinin Kaba Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yaren
29 Temmuz 2025 19:41
4.198
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Gürültülü Çalışma Problemi Traktör Gibi

profile
Hakan
15 Ağustos 2024 23:51
4.968

Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selin
12 Eylül 2025 01:19
899
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Baymak Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Servisi Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

profile
İlyas
07 Ağustos 2025 11:37
2.213

Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
07 Ağustos 2025 15:45
1.948
Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi
Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri