to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Montaj Yapılan Klimam İçin Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması
Baymak Elegant Plus 18000 model klimamı 13 Temmuz’da satın aldım ve 20 Temmuz’da Manisa Ahmetli’deki adresime ilk kurulum yapıldı. Ancak, cihazım yanlış bir alana monte edildi. Kurulumun üzerinden yaklaşık 45 gün geçti ve bu süre zarfında cihazın doğru yere taşınması için Baymak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat herhangi bir servis yönlendirilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk kurulum ücretsiz olmasına rağmen, cihazın doğru yere taşınması için benden 5000 TL ücret talep ediliyor. Klimam garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut. Kurulumun yanlış yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru alana taşınmasını ve montajının yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hiçbir çözümle gelmemekle birlikte kendi müşteri temsilcilerinin hatalı bilgi verdiğini beyan ettiler. Peki soruyorum insan neden 9000 birlikten klima varken 18000 alır daha geniş alanda faydalanmak için. Baymak pişmanlık asla kabul etmiyorlar geniş alanda kullanımı dalga geçer gibi iade edebilirsiniz dendi
