Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Pişmanlığı

Orhan
14 Eylül 2023 14:43
10.444

27.08.2023 tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesinden Baymak Elegant Plus uv 12 a++ klima satın aldım. Ürün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve aktif hale getirildi. Birkaç gün sonra iç ünite sağa sola hava yönlendirici hareket ederken tık tık şeklinde ses yapıyordu. (parça değişimi için servis 16.09.2023 tarihli randevu oluşturdu.) Sorunlarımı aşağıda sıralayacağım. 1-Dış Ünite bakır boru bağlantı kısmından Ağustos Böceği sesine benzer ses geliyor. (İzmir Tire servisiniz normal dedi. Bu sesten muzdarip bir tüketicinin ürün değişimi yaptınız.) 2-Dış ünite (sanırım kompresör) öyle bir çalışıyor ki salonda sesi duymamak mümkün değil. Sanki içeride traktör çalışıyor. (İzmir Tire servisiniz normal dedi.) 3-Yine dış ünite 2 numaralıda belirttiğim sese ek olarak artık aynı zamanda uğultu yaparak çalışmaya başladı. 4-Ve eco modda çalışırken zamanı belli değil, eco moddan normal moda geçiyor. ( İzmir Tire servisiniz normal dedi.) Bu klimanızı tavsiye üzerine aldım, kullanan kişilerde böyle bir problem yok. Benim bu problemimi çözmenizi istiyorum.

14 Eylül 2023 14:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Orhan
14 Eylül 2023 16:43

Özlem Hanım ulaştı ve şikayetim ile ilgileneceği belirtildi. Cumartesi servis parça değişimi için gelecekti zaten. Gelmişken bu şikayetlerim de kontrol edilecekmiş miş miş. Ben yine iddia ediyorum gelen arkadaşlar her şey normal diyecek. Tecrübeyle sabit. Benim derdimden ancak Hakem Heyetinin göndereceği Bilirkişi anlar diyorum. (Tarafsız olduğunu düşünerek.) İyi çalışmalar.

Orhan
16 Eylül 2023 13:30
Baymak Klima Pişmanlığı
Baymak Klima Pişmanlığı
Baymak Klima Pişmanlığı
Baymak Klima Pişmanlığı
+1

Yine beni şaşırtmadınız. Arkadaşlar cumartesi sabahı geldi. Tabii ki 2 çırak. Teknisyen arkadaş teşrif etmediler. İç parçayı değiştirdiler. Duvarı kirlettiler, parçanın poşetini olduğu gibi bıraktılar ve üstüne üstlük iç üniteyi sökerken tornavidayla bodoslama daldılar ve resimde de paylaştım iç plastiğe zarar verdiler. Ve aynı zamanda üst kapakta bir problem yokken artık o da tam oturmuyor. Sorunları giderelim derken artık arkanızdan temizlik te yapmaya başladık. Klimaya daha da zarar veriyorsunuz. Ben şikayetimde dış üniteden ses geliyor diyorum gelen çırak arkadaş cep telefonu ile iç ünitenin sesini kaydediyor. Aynı şikayetten cihazı değişen kişinin ses kaydı ile benim cihazın sesini dinletiyorum, abi senin cihaz normal diyor. Halbuki ikisi de aynı ses. Eco modda çıkıyor kendi kafasına göre diyorum, abi ilkbahar sonbahar masalını uyduruyor. Şaşırdım ya Baymak o kadar akıllı bir cihaz yapmış mevsimleri biliyor. Kullanan diğer arkadaşlarda böyle bir ne ses var ne de eco moddan kendi kendine çıkıyor diyorum beni sanki duymuyor telefonu ile başka bir işle uğraşıyor. Nereden bulaştım size bilmem. Alın size servisinizin son macerası. Sizinle bu iş yürümez. Biz derdimizi Hakem etinin göndereceği bilirkişiye anlatalım. Ha bir de marifetmiş gibi yok şikayetimde ilgileneceklermiş de çözümleyecekler miş miş miş. Benden tavsiye 3 kuruş fazla verin Baymak firmasına bulaşma, sokağından geçme.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak Dış Ve İç Ünitede Rahatsız Edici Ses

Tuncay
07 Eylül 2023 02:41
5.921
"Müjgan hanıma çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilenip Yardımcı olduğu için"
+1
baymak-dis-ve-ic-unitede-rahatsiz-edici-ses-5.pdf
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak Klimamız Boydan Boya Çizik Monte Edildi

Volkan
18 Temmuz 2023 15:42
4.300
"Merhaba; Bugün sabah yeni ürünümüz geldi değişim yaptılar, eski üründe çizik vardı ve soğutması yeni takılan klimamız kadar iyi değilmiş onu da fark ettik diğer ürünü de alıp gittiler. İlgilenen Gizem Hanıma çok teşekkür ederiz. Çok yardımcı oldu bize."
Baymak Klimamız Boydan Boya Çizik Monte Edildi
Baymak Klimamız Boydan Boya Çizik Monte Edildi
+3
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

28 Eylül 2023 16:34
5.344

Mirac
13 Aralık 2024 15:35
1.240
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Ses Problemi

Erkan
30 Ağustos 2023 02:48
4.344
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri