Baymak Dış Ve İç Ünitede Rahatsız Edici Ses

Öncelikle merhaba, ben 28.08.23 tarihinde Baymak Elegant UV Plus 18000 BTU klima aldım. Klimanın hem iç hem de dış ünitesinde rahatsız edici bir ses var ve gece evin içinden duyuluyor. Tanıdığım birkaç kişiyle daha iletişime geçtim, onların cihazında böyle bir ses yok. Ayrıca şikayetvar sitesinde de çoğunlukla bu problemle ilgili şikayetler var. İç ünitede ise sağa sola dönen parçada hareket halindeyken takır tukur ses yapıyor. Yani klimada Silence modu var ama kanat hareketini bir türlü sessiz hale getiremiyorum. 06.09.23 tarihinde servis elemanları geldi. Onlar da dalga geçer gibi 'kanat yönünü sabitleyip kullanın. Bu mekanizma hareket için değil, bir yere sabitlemek için kullanılıyor.' diyerek hiçbir şey yapmadan gittiler. Sıfır aldığım bir cihazda böyle bir problem olmaması gerekiyor. Baymak yetkililerine ürünümün birebir değişimini ve yardımcı olmalarını istiyorum. Sonuçta sıfır cihazda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Eğer buradan bir sonuç çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla.