Vaat Edilen 70 Gram, Gerçek 5 Lokma: İzmir Optimum Baydöner Şikayeti
Bugün akşamüstü saat 17.00 civarında ailemle birlikte İzmir Optimum Baydöner şubesine gittik. Verdiğimiz siparişte belirtilen ürünle masaya gelen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyordu. 70 gram ürün verileceği söylenmesine rağmen, tabakta sadece kağıt gibi çok ince kesilmiş, toplamda beş lokmalık et vardı ve porsiyon son derece yetersizdi.
Daha önce de defalarca Baydöner’de yemek yedik ve bir porsiyon etle rahatça doyuyorduk; ancak bu sefer gelen ürün bir porsiyon et bile sayılmazdı. Çocuğum dahi doymadı; adeta bir porsiyon et değil de bir porsiyon kağıt yemişiz hissi oluştu. Ödediğimiz ücret de 600 TL civarındaydı ve bu fiyata rağmen hem porsiyon miktarı hem de doyuruculuk açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ne ürün gramajı beklentiyi karşıladı ne de verilen ücretin karşılığı olduğunu hissettik; bu nedenle hiç memnun kalmadım.
İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, özellikle porsiyon gramajı ve sunumun vaat edilenle uyumlu hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36935572 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36935572 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.

















