to read complaints and reviews, or file yours.
"Gösterdiğiniz ilgi alakadan dolayı teşekkürler"
Bugün Diyarbakır Forum AVM Baydöner şubesine arkadaş grubumla birlikte seve...rek İskender yemeye gittik. Yemekten sonra tatlı olarak künefe sipariş etti
28 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Baydöner İzmir Optimum şubesine saat 21:00 civarında gittik. ...Oturduğumuz masanın temizlenmediğini fark ettik ve üç farklı çalışana bunu söylememize rağmen masa uzun süre boyunca temizlenmedi. En son kasadaki görevliye iletince kasiyer gelip
18.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Baydöner Fethiye şubesinden 2 adet indirimli künefe sipariş ettik. Gelen künef...elerin altı yanık, içi ise kuru olduğu için ürünleri yiyemedik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle aynı ürünü tekrar sipariş etmek istemiyoruz, çünkü benzer bir sorunla yeni
Baydöner Nata Vega AVM şubesine yıllardır giden bir müşteriyim, ancak 1’inden itibaren üç hafta sonudur yaşadıklarım ned...eniyle artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şubede kadro tamamen değişmiş, ne kadar tecrübesiz eleman varsa bir araya toplanmış gibi bir görüntü var. Personel son derece
Pazar günü saat 18.30’da Baydöner Maltepe Piazza şubesine gittik. Beyti ve çökertme istedik, bu ürünlerin olmadığını söy...lediler, biz de iskender söyledik. Bizden sonra gelen masalara servis yapılmasına rağmen bizim siparişimiz yaklaşık 45–50 dakika gelmedi, uyardıktan sonra da yaklaşık 15 dakika dah
6 Aralık günü 20.30–21.00 saatleri arasında Isparta Meydan AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Personel kendi aralarında sohbet etmekten müşterilere yeterince ilgi göstermiyor, bu yüzden siparişler geç geliyor. Masaya çatal bıçak servisi bile yemekt
06.12.2025 tarihinde Atlantis AVM’deki Baydöner şubesinde iç mekanda künefe siparişi verdim. Siparişle birlikte çay serv...isi yapılmadığını öğrendim ve ayrıca getirilen künefenin tadı oldukça ağır ve rahatsız ediciydi. Tatlıdan memnun kalmadığım gibi, künefeyle birlikte çay satılmaması da bu konseptte
2 Aralık 2025 Salı günü saat 16:00–16:30 civarında Baydöner Kadıköy Şubesi’nde İskender yedim. Önüme gelen tabakta döner... son derece azdı, adeta tel tel kesilmiş birkaç parça etin altı tamamen pide ile doldurulmuştu. İskender adı altında neredeyse sadece pide yiyormuş gibi hissettim. Asıl sıkıntı is
23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geld...ik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm
14.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mas...ada sipariş verdiğimiz iskender yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve geldiğinde tamamen soğumuştu. Ayrıca yanında sipariş ettiğimiz künefe ise pişmemiş olarak servis edildi. Yaşadığı
10 Eylül 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek is...tiyorum. 3 adet tek porsiyon İskender siparişi verdik, bunlardan 2 tanesi köz patlıcanlıydı. Sipariş sırasında Koç Ailem indirimi kullanmak istediğimizi belirttik. Ancak ödeme sıra
Dün yemek yediğimiz Baydöner şubesinde beyti kupkuruydu yufkası bayat gibiydi sanki önceden yapılmış da ısıtılmış gibi. ...Ayrıca porsiyonları çok azalmış. Neyse yemeğini bitiren kızımız için künefe söyledik garson siparişi alınca içinde daha yemek olan tabağımızın içine kirli peçeteyi atıp toplamaya b
Konya entepe bay dönerde yediğimiz İskender'den memnun kalmadık. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çok uzun süre bekle...tildik. Tereyağı sadece köpüktü iskenderi kupkuru yedik. Üzerine söylediğimiz künefe şerbetten habersizdi. Künefe nin peyniri erimemiş şerbetin içinde yüzüyordu. Çekmemişti. Pişman
Ankara Kızılay şubesi Baydöner'de şimdiye kadar görmediğim kadar kötü bir servisle karşılaştım. Çorbalar sanki buzdolabı...ndan alınmış gibi soğuktu ve 1.5 porsiyon İskender sipariş ettik. Lezzetliydi fakat tereyağı tavası çok pisti, bu şekilde servis edildi. Sonrasında künefe siparişi verdik. Uyarmamı
09.04.2025 tarihinde Ankara Baydöner Meşrutiyet şubesinde eşimle İskender yemek için gittik. Aparatif olarak patates kız...artması da söyledik ve yanında sos istedik. Birer tane paket halinde masaya bırakıp gittiler, sanki isteyerek kabahat işledik. Personelin davranışı hiç iyi değildi. Ne bir güleryüz
"Guler yüzle özür diledi. Teşekkürler..."
Merhabalar, 22 Aralık 2024 tarihinde İzmir'deki Optimum alışveriş merkezini dolaştıktan sonra akşam yemeği için By Döner...'e girdik. Eşimle ikimize İskender söyledik, geldiğinde pideleri kupkuru geldi. Sos ve tereyağı yetersizdi, pideler soğuktu, ekstra istemek zorunda kaldık. Arkasından künefe söyled
"Teşekkür ederim"
İskender'de problem yoktu fakat tatlı adı altında künefe siparişi ekledik. 40 dakikaya yakın beklettiler ve gelen künefe... değil, hamurdu; şerbeti yoktu. Kasaya geçip hesap ödeme işleminde söylediğimde, 'Künefeye şerbet atmayı unutmuş sanırım usta,' dedim ve kasadaki arkadaşın vermiş olduğu yanıt, 'Sö
"Başta Birsen hanım olmak üzere, yönetici kadrosuna da teşekkür ediyoruz. Uyarıların dikkate alınarak ciddiyetle konunun üzerine gidilmesi önemliydi. İlgili şube ve personellerin uyarılması ve eğitimlerinin yapılması yeniden pozitif bakmamızı sağladı."
Daha önce defalarca kez yemek yediğimiz İzmir Balçova Kipa AVM 'de bulunan ...Baydöner'de ailecek oturduk. Siparişimizi verdik. Siparişimiz geldi. Yemeğe
"Bölge müdürleri ve merkezde görevli birsen hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim 🙏😊"
Akşam yemek yemek için yerlerine girdik siparişi verdik. Yemek yiyoruz daha... yemek bitmeden kasa yapıyoruz deyip ödemeyi almaya geldiler, saat 21.25 ti
"Teşekkürler"
Sipariş geç alındı, döner tabak sıcak ama döner soğuktu. Döner kalitesi ve ...gramajı çok azalmış. Bir tane acı biber rica ettim, gelmedi. Künefe sipariş
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99