İki Defa Pişmemiş Künefe Ve Yetersiz Personel İletişimi

Bugün Diyarbakır Forum AVM Baydöner şubesine arkadaş grubumla birlikte severek İskender yemeye gittik. Yemekten sonra tatlı olarak künefe sipariş etti...


Bugün Diyarbakır Forum AVM Baydöner şubesine arkadaş grubumla birlikte severek İskender yemeye gittik. Yemekten sonra tatlı olarak künefe sipariş etti...
28 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Baydöner İzmir Optimum şubesine saat 21:00 civarında gittik. Oturduğumuz masanın temizlenmediğini fark ettik ve üç farklı çalışana bunu söylememize rağmen masa uzun süre boyunca temizlenmedi. En son kasadaki görevliye iletince kasiyer gelip ...

18.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Baydöner Fethiye şubesinden 2 adet indirimli künefe sipariş ettik. Gelen künefelerin altı yanık, içi ise kuru olduğu için ürünleri yiyemedik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle aynı ürünü tekrar sipariş etmek istemiyoruz, çünkü benzer bir sorunla yeni...

Baydöner Nata Vega AVM şubesine yıllardır giden bir müşteriyim, ancak 1’inden itibaren üç hafta sonudur yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şubede kadro tamamen değişmiş, ne kadar tecrübesiz eleman varsa bir araya toplanmış gibi bir görüntü var. Personel son derece ...

Pazar günü saat 18.30’da Baydöner Maltepe Piazza şubesine gittik. Beyti ve çökertme istedik, bu ürünlerin olmadığını söylediler, biz de iskender söyledik. Bizden sonra gelen masalara servis yapılmasına rağmen bizim siparişimiz yaklaşık 45–50 dakika gelmedi, uyardıktan sonra da yaklaşık 15 dakika dah...
6 Aralık günü 20.30–21.00 saatleri arasında Isparta Meydan AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Personel kendi aralarında sohbet etmekten müşterilere yeterince ilgi göstermiyor, bu yüzden siparişler geç geliyor. Masaya çatal bıçak servisi bile yemekt...

06.12.2025 tarihinde Atlantis AVM’deki Baydöner şubesinde iç mekanda künefe siparişi verdim. Siparişle birlikte çay servisi yapılmadığını öğrendim ve ayrıca getirilen künefenin tadı oldukça ağır ve rahatsız ediciydi. Tatlıdan memnun kalmadığım gibi, künefeyle birlikte çay satılmaması da bu konseptte...

2 Aralık 2025 Salı günü saat 16:00–16:30 civarında Baydöner Kadıköy Şubesi’nde İskender yedim. Önüme gelen tabakta döner son derece azdı, adeta tel tel kesilmiş birkaç parça etin altı tamamen pide ile doldurulmuştu. İskender adı altında neredeyse sadece pide yiyormuş gibi hissettim. Asıl sıkıntı is...

23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geldik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm...

14.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masada sipariş verdiğimiz iskender yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve geldiğinde tamamen soğumuştu. Ayrıca yanında sipariş ettiğimiz künefe ise pişmemiş olarak servis edildi. Yaşadığı...

10 Eylül 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 3 adet tek porsiyon İskender siparişi verdik, bunlardan 2 tanesi köz patlıcanlıydı. Sipariş sırasında Koç Ailem indirimi kullanmak istediğimizi belirttik. Ancak ödeme sıra...
Dün yemek yediğimiz Baydöner şubesinde beyti kupkuruydu yufkası bayat gibiydi sanki önceden yapılmış da ısıtılmış gibi. Ayrıca porsiyonları çok azalmış. Neyse yemeğini bitiren kızımız için künefe söyledik garson siparişi alınca içinde daha yemek olan tabağımızın içine kirli peçeteyi atıp toplamaya b...
Konya entepe bay dönerde yediğimiz İskender'den memnun kalmadık. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çok uzun süre bekletildik. Tereyağı sadece köpüktü iskenderi kupkuru yedik. Üzerine söylediğimiz künefe şerbetten habersizdi. Künefe nin peyniri erimemiş şerbetin içinde yüzüyordu. Çekmemişti. Pişman...

Ankara Kızılay şubesi Baydöner'de şimdiye kadar görmediğim kadar kötü bir servisle karşılaştım. Çorbalar sanki buzdolabından alınmış gibi soğuktu ve 1.5 porsiyon İskender sipariş ettik. Lezzetliydi fakat tereyağı tavası çok pisti, bu şekilde servis edildi. Sonrasında künefe siparişi verdik. Uyarmamı...

09.04.2025 tarihinde Ankara Baydöner Meşrutiyet şubesinde eşimle İskender yemek için gittik. Aparatif olarak patates kızartması da söyledik ve yanında sos istedik. Birer tane paket halinde masaya bırakıp gittiler, sanki isteyerek kabahat işledik. Personelin davranışı hiç iyi değildi. Ne bir güleryüz...

Merhabalar, 22 Aralık 2024 tarihinde İzmir'deki Optimum alışveriş merkezini dolaştıktan sonra akşam yemeği için By Döner'e girdik. Eşimle ikimize İskender söyledik, geldiğinde pideleri kupkuru geldi. Sos ve tereyağı yetersizdi, pideler soğuktu, ekstra istemek zorunda kaldık. Arkasından künefe söyled...


İskender'de problem yoktu fakat tatlı adı altında künefe siparişi ekledik. 40 dakikaya yakın beklettiler ve gelen künefe değil, hamurdu; şerbeti yoktu. Kasaya geçip hesap ödeme işleminde söylediğimde, 'Künefeye şerbet atmayı unutmuş sanırım usta,' dedim ve kasadaki arkadaşın vermiş olduğu yanıt, 'Sö...

Daha önce defalarca kez yemek yediğimiz İzmir Balçova Kipa AVM 'de bulunan Baydöner'de ailecek oturduk. Siparişimizi verdik. Siparişimiz geldi. Yemeğe...

Akşam yemek yemek için yerlerine girdik siparişi verdik. Yemek yiyoruz daha yemek bitmeden kasa yapıyoruz deyip ödemeyi almaya geldiler, saat 21.25 ti...

Sipariş geç alındı, döner tabak sıcak ama döner soğuktu. Döner kalitesi ve gramajı çok azalmış. Bir tane acı biber rica ettim, gelmedi. Künefe sipariş...
