Optimum AVM Baydöner Şubesinde Aşağılayıcı Davranış Ve Oturma İzni Reddi
18 Mart Çarşamba günü saat 18.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Baydöner şubesine yemek yemek için gittik ve en üst katta çok rahatsız edici bir tavırla karşılaştık. Müdür tarzında görünen kişinin insanları aşağılayıcı bakışlarla baştan aşağı defalarca süzmesi bizi son derece huzursuz etti.
Yemek için oturmak istediğimizi, “Oturalım, 5 dakikalık işimiz var, halledip kalkalım, olur mu?” diyerek kibarca ifade etmemize rağmen, çeşitli bahaneler öne sürerek oturmamıza izin vermedi ve bu davranış nedeniyle şoka uğramış şekilde restorandan ayrılmak zorunda kaldık.
Müşteriye saygıdan uzak ve küçümseyici bu yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bu kişiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35494375 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35494375 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.

















