to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:07’de Bauhaus online üzerinden bir su arıtma cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10361348087_1’dir. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kargo firması olarak “Arvato İzmir” bilgisi yer alıyor. Ürün teslimatı yapılmadı ve 14 gündür ürünün gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü sattıktan sonra gerçekten müşteriye ulaşıp ulaşmadığının kontrol edilmesi gerektiğini, “kargoya verdim, gerisi beni ilgilendirmez” yaklaşımının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bauhaus’tan, ilgili kargo kaydının detaylı şekilde incelenmesini, ürünün kime ve nereye teslim edildiğinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bauhaus’tan 07.12.2025 tarihinde 9481474558 sipariş kodu ile Bosch profesyonel avuç taşlama makinesi siparişi verdim. 2.690 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sevk edildi” yazıyor, ürünün ne zaman elime ulaşacağı belli değil. İzmir Karabağl...
14 Kasım tarihinde Bauhaus’tan online olarak 9392127117 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz kargolanmadan hemen ardından çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın, kredi kartımdan çekilen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre ...
13 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden 10141963372 numaralı siparişim ile Lyon midi bahçe takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7-10 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürün bu süreye oldukça yakın bir tarihte, 21 Nisan 2026 günü kargoya teslim edildi. Si...
14 Mayıs tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 10382417292 numaralı siparişime istinaden yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür siparişimin hızlandırılması talebiyle çağrı merkezi ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle düzenli olarak görüşüyorum. Her görüş...
1 Haziran 2024 tarihinde Bauhaus internet mağazasından sipariş geçmek gibi bir gaflette bulundum. Toplamda 2 farklı sipariş geçtim. Sipariş verirken görüntülenen teslim tarihi 7 Haziran'dı. İlk siparişim 6 Haziran'da teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler ben hiçbir şekilde sormama rağmen bir sipari...
Yorumlar