to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus’un online sitesi üzerinden bahçe salıncağı ve plastik depo satın almak istedim. Sitede Bonus karta peşin fiyatına 6 taksit imkanı açıkça görünmesine rağmen, 18.000 TL tutarındaki alışverişimi 5268 ile başlayan Denizbank emekli Bonus kartımla ödemeye çalıştığımda “kartınıza taksit yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum.
Bu durum üzerine Bauhaus müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüğümde, sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi ve banka ile görüşmem istendi. Denizbank ile yaptığım görüşmede ise tüm Denizbank kredi kartlarının Bonus özellikli olduğu ve bu yönde bir kısıtlama olmadığı ifade edildi. Yani Bauhaus ve banka birbirini işaret ediyor, ortada çözülmeyen bir mağduriyet ve büyük bir tutarsızlık var.
Yaklaşık son bir haftadır devam eden bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kampanyada belirtildiği gibi 5268 ile başlayan Denizbank Bonus kartıma peşin fiyatına 6 taksit uygulanmasını ve Bauhaus ile banka arasındaki bu çelişkinin giderilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bauhaus’un online sitesi üzerinden bahçe salıncağı ve plastik depo satın almak istedim. Sitede Bonus karta peşin fiyatına 6 taksit imkanı açıkça görünmesine rağmen, 18.000 TL tutarındaki alışverişimi 5268 ile başlayan Denizbank emekli Bonus kartımla ödemeye çalıştığımda “kartınıza taksit yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum.
Bu durum üzerine Bauhaus müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüğümde, sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi ve banka ile görüşmem istendi. Denizbank ile yaptığım görüşmede ise tüm Denizbank kredi kartlarının Bonus özellikli olduğu ve bu yönde bir kısıtlama olmadığı ifade edildi. Yani Bauhaus ve banka birbirini işaret ediyor, ortada çözülmeyen bir mağduriyet ve büyük bir tutarsızlık var.
Yaklaşık son bir haftadır devam eden bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kampanyada belirtildiği gibi 5268 ile başlayan Denizbank Bonus kartıma peşin fiyatına 6 taksit uygulanmasını ve Bauhaus ile banka arasındaki bu çelişkinin giderilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Bauhaus Online Mağaza üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 9602828188 numaralı, yaklaşık 47.000 TL tutarındaki alışverişimi taksitli olarak yaptım. Ancak ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıtıldığı için işlemi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
2 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Öd...
27.03.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından “dlc Nordica 1800w dekoratif şömine beyaz” adlı ürünü 22.500 TL tutarında, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün içinde ürünün istediğimiz özelliklerde olmadığını fark ederek siparişi online sistem üzerinden iptal...
Bauhaus internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 5.990 TL tutarında bir ürünü 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında e‑fatura talebini yanlış ilettiğimi fark ettiğimde faturanın düzeltilmesini istedim; ancak faturayı iptal edemeyeceklerini söyleyip, aynı ürünü bir kez da...
Yorumlar