Sipariş İptal Edildiği Halde Ücret İadesi Ve İşlem Güncellemesi Yapılmıyor
Birol
19 Kasım 2025 11:36
691 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil
Bauhaus Online İptal İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Gülçin
14 Ocak 16:31
4912 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ödemeyi 3 taksit şeklinde yapmıştım ve iade yapılmadığı için ikinci taksiti de ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Sipariş numaram 9611012435’tir.
İptali kabul edilmiş olan bu siparişe ait ödemenin, gecikmeksizin kredi kartıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gülçin
19 Ocak 12:18
Benzer Şikayetler
Bauhaus'tan Çam Ağacı Ürünün Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Gizem
31 Aralık 2025 15:29
351Bauhaus üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan üç üründen ikisinin iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yansıtılırken, çam ağacı adlı ürünün iadesi yaklaşık bir aydır yapılmamıştır. İade ürünleri 03.12.2025 tarihinde Bauhaus firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesi hâ...
bauhaustan-cam-agaci-urunun-geciken-iadesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-2.docx
bauhaustan-cam-agaci-urunun-geciken-iadesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.docx
İptal Edilen Siparişin 15.000 TL İadesi 10 Gündür Yapılmıyor
Burak
25 Kasım 2025 22:42
70214 Kasım tarihinde Bauhaus’tan online olarak 9392127117 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz kargolanmadan hemen ardından çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın, kredi kartımdan çekilen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre ...
2 Destek
Erol sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Erol
12 Ocak 19:41
568Bauhaus internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 3 Ocak tarihinde Kağıthane şubesine, online’a iletilmek üzere iade ettim. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş numaram olan 9590197585’e ait ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca ke...
2 Destek
Simge sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Dolap Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Simge
26 Eylül 2025 12:09
76807 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...
Yorumlar