Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Şömine Siparişi İçin İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı Faizi

Mesut
Mesut
Bauhaus
2 Nisan 17:00312

27.03.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından “dlc Nordica 1800w dekoratif şömine beyaz” adlı ürünü 22.500 TL tutarında, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün içinde ürünün istediğimiz özelliklerde olmadığını fark ederek siparişi online sistem üzerinden iptal ettim ve iptale dair onay maili tarafıma ulaştı.

Hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sözlü olarak para iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise iadenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı, kaçamak ve geçiştiren cevaplar verildi.

Uzun süredir mağduriyetimi belirtmeme rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmediği gibi, iadem de hâlâ yapılmadı. Kartıma yapılmayan iade nedeniyle kredi kartımda gecikme faizi ödemek zorunda kalıyor ve olumsuz sicil riski yaşıyorum. 10031742246 numaralı siparişime ait ücret iadesinin, gecikme kaynaklı tüm mağduriyetimi giderecek şekilde, ivedilikle kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Matkap Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

Taha
13 Kasım 2025 07:34719

Bauhaus internet mağazasından 5250₺ ödeyerek 6 taksit ile aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli ma...

İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gün Sonra Da Gelmedi

Burçak
Burçak
Bauhaus
5 Mayıs 13:09270

Bauhaus’un online mağazasından Dewalt 18v 3 parça kömürsüz set DCK369M3T-QW 3X4AH akü setini 37.990,00 TL tutarla İzmir’...

Bauhaus Açık Kutulu PVC Banyo Kapısının İadesi Reddedildi

Burak
Burak
Bauhaus
4 Mart 13:20401

28 Şubat’ta Beylikdüzü Bauhaus mağazasından evimizin banyosu için sıfır, kapalı kutu PVC banyo kapısı satın aldık. Kapın...

1

Bauhaus Online Siparişinde Uzun Ve Karmaşık İade Ve Geri Ödeme Süreci

Asım
Asım
Bauhaus
3 Mayıs 22:39387

Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bauhaus Eurostep Marka Merdiven Kırıldı, Sakatlanmaya Sebep Oldu!

Bauhaus EurostepMarka Merdiven Kırıldı, Sakatlanmaya Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Muin
Bauhaus Online Alışveriş Pişmanlığı

Bauhaus OnlineAlışveriş Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Çelebi
Bauhaus Alışverişim Tam Bir Felaket

Bauhaus AlışverişimTam Bir Felaket

Profil fotoğrafı
Onur
Bauhaus Köşe Takımı Bağlantı Noktası Kopuk Ve Ortası Çökme Problemi!

Bauhaus Köşe TakımıBağlantı Noktası Kopuk Ve Ortası Çökme Problemi!

Profil fotoğrafı
Güler
Bauhaus Bursa MDF Kartela Seçme Saçmalığı

Bauhaus Bursa MDFKartela Seçme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Caner
Bauhaus Garantiden Değişim Problemi

Bauhaus GarantidenDeğişim Problemi

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru