Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Şömine Siparişi İçin İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı Faizi

profile
Mesut
02 Nisan 17:00
2

27.03.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından “dlc Nordica 1800w dekoratif şömine beyaz” adlı ürünü 22.500 TL tutarında, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün içinde ürünün istediğimiz özelliklerde olmadığını fark ederek siparişi online sistem üzerinden iptal ettim ve iptale dair onay maili tarafıma ulaştı.

Hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sözlü olarak para iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise iadenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı, kaçamak ve geçiştiren cevaplar verildi.

Uzun süredir mağduriyetimi belirtmeme rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmediği gibi, iadem de hâlâ yapılmadı. Kartıma yapılmayan iade nedeniyle kredi kartımda gecikme faizi ödemek zorunda kalıyor ve olumsuz sicil riski yaşıyorum. 10031742246 numaralı siparişime ait ücret iadesinin, gecikme kaynaklı tüm mağduriyetimi giderecek şekilde, ivedilikle kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-somine-siparisi-icin-iade-gecikmesi-ve-kredi-karti-faizi-2.pdf
iptal-edilen-somine-siparisi-icin-iade-gecikmesi-ve-kredi-karti-faizi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus’ta Çifte Ödeme Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

profile
Alper
27 Şubat 01:01
212
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus Online İptal İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Gülçin
14 Ocak 16:31
404
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus Online'da Taksitli Alışveriş Tek Çekim Olarak Yanlış Gösterildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Erhan
27 Ocak 11:21
312

Kusurlu Matkap Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
13 Kasım 2025 07:34
610
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru