Bauhaus'tan Aldığım Ürün İlk Kullanımda Koptu!

27 Kasım 2024 tarihinde Beylikdüzü Bauhaus'tan çamaşır kurutma asacağı aldım. Yurt dışına çıktığımdan ilk kullanım ocak 2025 tarihinde gerçekleşti. Ürünümün defolu olduğunu gördüğümde iade etmek istedim. Görevli arkadaşlar ürünün hatalı olduğunu belirtti. Faturamı istediler ancak fatura elimde yoktu kredi kartı ekstrelerinden aldığım tarihi ispatladım. Kendileri de stoklardan ilgili satışın gerçekleştiğini teyit ettiler, hatalı olmasına karsı urunu değiştirmeyip yanlış takılmış bolumu değiştirdiler. Fakat ilk kullanımımda yine koptu. Soruyorum sadece aldığım ürün 1 kullanımlık mı? Bauhaus böyle firmaların ürünlerini neden satar? Biz aldığımız firmaların ürünlerini tanımıyoruz. Bauhaus'a güvendiğimiz için alışveriş yapıyoruz. Firma ürünlerin arkasında neden durmaz?