to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 akşamı Bauhaus’un online sitesinden 60992846 ürün kodlu metal bahçe sandalyesini (sipariş no: 9352607351) 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 3,5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda gözüküyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede siparişime öncelik verileceği söylendi, ancak daha sonra kargoya verilişle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi. Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de yapılmadı.
Daha önce Bauhaus’tan online alışveriş yapmamıştım ve bu ilk siparişimde yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
07 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...
24 Eylül 2023 tarihinde Bauhaus firmasından 6 adet sandalye siparişi verdim. Gelen ürünlerin en altta kalanı kargo gönderim sürecinde hasar almıştı ertesi gün görüşmeler üzerine firma tarafından iade ve değişim süreci için belirtilen kargoya teslim ettim. Bugün 13 Ekim 2023 tarihindeyiz hala ürünüm...
07.06.2025 tarihinde Bauhaus isimli firmanın internet sitesinden verdiğim 8511886583 numaralı siparişim, 12.06.2025 olmasına rağmen ne paketlendi ne de kargoya verildi. İletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Paketlendi aşamasına geçilmesi bekleniyor, aciliyeti hususunda bilgi aktarıldı, ...
30.06.2024 tarihinde Bauhaus mobil uygulamasından 6941423170 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Bauhaus tarafından ürün 01.07.2024 tarihinde kargolanarak gönderildi. Gelin görün ki ben ürünün tarafıma teslim edilmesini beklerken Horoz Lojistik 06.07.2024 tarihinde adresime gelmediği halde gelip ...
08.04.2023 Tarihinde Bauhaus online mağazasından "Holiday" Model bahçe masası ve 6 adet sandalye aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra hemen açıp kullanmadım ve sonrasında açtığımda sandalyelerin ısmarladığım renkten farklı geldiğini fark ettim. Bauhaus müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek...
Yorumlar