to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Bauhaus’un online mağazasından 19 Kasım tarihinde akordeon çatı merdiveni siparişi verdim, yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumla ilgilenilmedi ve net bir cevap verilmedi. Ürünü beklerken hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Siparişini verdiğim akordeon çatı merdiveninin acilen tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreç boyunca yaşadığım iletişim ve ilgi eksikliği nedeniyle müşteri hizmetlerinin tutumunun da telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bauhaus’un online mağazasından 19 Kasım tarihinde akordeon çatı merdiveni siparişi verdim, yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumla ilgilenilmedi ve net bir cevap verilmedi. Ürünü beklerken hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Siparişini verdiğim akordeon çatı merdiveninin acilen tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreç boyunca yaşadığım iletişim ve ilgi eksikliği nedeniyle müşteri hizmetlerinin tutumunun da telafi edilmesini talep ediyorum.
