to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesinden Black&Decker Pv1200Av-Xİ 12v/12.5 Watt oto süpürgesini 3.390 TL bedelle, 9642630112 numaralı siparişle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beklediğim gibi çıkmadığı için 19.01.2026 tarihinde 172862992645 iade kodu ile kargo üzerinden geri gönderdim.
Aradan oldukça uzun süre geçmesine rağmen bugün 01.02.2026 tarihi itibarıyla iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Her aradığımda veya yazdığımda talebimin ilgili departmana iletildiği, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir bilgi veriliyor ne de iade süreci tamamlanıyor. İade sürecinin zaten uzun ve zahmetli işlemesine ek olarak, ücretin karta yansıma sürecinin de bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
WhatsApp üzerinden 20 Ocak’tan bu yana defalarca yazışma yaptım, en az 8–10 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde benzer cevapları alıp somut bir ilerleme göremedim. İademin ivedilikle işleme alınarak ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bauhaus firmasının web sayfası üzerinden 16 Ağustos 2024 tarihinde 7141882469 sipariş numarası ile Adore markalı bir çekmece sipariş ettim. Ertesi gün kargoya verilmiş olarak görünen üründe hiçbir kargo hareketi olması sebebiyle 22 Ağustos 2024 tarihinde siparişimin iptal edilmesi talebinde bulundun...
Bauhaus internet sitesinden 21.12.2025 Tarihinde yapmış olduğum alışverişi kargo dağıtım şirketi bölgesi dahilinde olmamasına rağmen kargoyu firmadan kabul ederek tarafıma getiremeyeceğini ve gelip kendim almam gerektiğini söyledi. Bundan dolayı ben ürünün geri iade olmasını istedim. Ürünler Bauhaus...
21.07.2023 tarihinde Bauhaus isimli firmanın kendi web sitesinden 1 adet Dolce Vita 12.000 BTU inverter a++ Duvar Tipi Klima ve 2 adet Dlc Valencia 4 Kanatlı 1Xe27 Duy 106 cm Tavan Vantilatörü Gümüş - Siyah satın aldım. 12980 TL kredi kartımdan hemen ödemesi yapıldı. 22.07.2023 tarihinde firma taraf...
Bauhaus firmasından saksı satın aldım. Sipariş numaram 9390201260. Lakin ürün teslim edildiğinde bir tanesi kırılmıştı. Aynı gün durumu firmaya iletti...
Bauhaus web sitesinden adilon 10 cm gizli raf tutucu 18mm sunta (ürün kodu: 60673558) aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için 12 Ağustos’ta iade ettim ve ürün depolarına teslim edildi. Sipariş numaram: 8901381240. Kargo dahil toplam 374,90 TL ödedim. İademin teslim alındığına dair mail de elime u...
Yorumlar