Bath&Body Works değişim

18.06.2026 tarihinde saat 17.33’te city’s AVM Nişantaşı Bath & Body Works mağazasından kızım için “Gingham Fresh Ultima”... isimli vücut losyonunu satın aldık. Mağazada tester olmadığı için personel sadece şişenin kapağını açıp koklayabileceğimizi söyledi. Eve geldiğimizde üründen sadece mercimek tanes...

İstanbul Nişantaşı AVM’deki Bath & Body Works mağazasına neredeyse her hafta uğrayan bir müşteriyim ve mağazadaki çalışa...nların tavrından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Personel genel olarak son derece ilgisiz, ürünlerle ilgili bilgilendirmeleri yetersiz ve güler yüzlü bir yaklaşım kesinlikle...

Bath and Body Works’ten 25.04.2026 tarihinde mağazanın uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim bugün elime ul...aştı. İki adet vücut spreyi (Mulan ve At The Beach), bir adet At The Beach saç kremi ve aynı serinin vücut losyonunu satın aldım. Uzun süredir bu markadan alışveriş yapan biri olar...

10 Nisan’da Bath and Body Works’ün online kanalı üzerinden iki adet mum siparişi verdim. 14 Nisan’da kargo elime ulaştığ...ında paket kapıya bırakılmıştı ve kutuyu açtığımda mumlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünü fark eder etmez fotoğraflarını çekip firmaya mail ile ilettim. Bana dönüş s...

Bath & Body Works’ün online sitesi üzerinden 26 Şubat’ta toplam 5 adet mum sipariş verdim, siparişim 28 Şubat’ta teslim ...edildi. Kutuyu açtığım anda Peach Bellini adlı mumun kırık olduğunu gördüm ve hiç beklemeden aynı gün hem telefon hem de e‑posta yoluyla destek ekibine durumu bildirdim. Aradan bu...

Bath & Body Works markasına ait 226 gr Dark Kiss vücut losyonunu Trendyol üzerinden, markanın kendi satıcısından satın a...ldım. Yıllardır severek kullandığım ve kokularına güvendiğim bir marka olmasına rağmen bu kez gönderilen ürün bozuk geldi. Losyonun hem kokusu farklı hem de kıvamı pütür pütür ve d...

Bath and Body Works uygulaması üzerinden Akasya AVM teslimatlı olarak verdiğim siparişimde, “Strawberry Melon” orta boy ...mum ürününü 21.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün mağazadaki mumlara göre bariz şekilde daha düşük kalitede geldi. Sipariş numaram 497NU1254E’dir. Mum kendi kabında tek pa...

Bath & Body Works’ten aldığım büyük boy mum kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade/değişim kapsamında 9 Ocak tari...hinde kargoya verdim. Ancak yeni ürünün Akasya mağazasına ulaştığına dair bugüne kadar net bir bilgilendirme alamadım. 13 Ocak tarihinde tarafıma “622BD1188G-1 numaralı değişim si...

Uzun süredir severek kullandığım Bath&Body Works vücut losyonunu İstanbul’daki mağazalarından birinden satın almıştım. M...ayıs ayında birkaç tane birden aldığım için bu losyonu yeni açma fırsatım oldu. Ürünü açtığımda, yapısının daha önce kullandıklarımdan tamamen farklı olduğunu, bozuk bir ürüne dönü...

Bath & Body Works’ten 30.11.2025 tarihinde a Thousand Wishes serisi şampuan ve saç kremi siparişi verdim. 185JA2647K num...aralı bu siparişim, 02.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ürünlerin durumu kabul edilemeyecek derecede hasarlıydı. Şampuan ve saç kremi şişelerinin tüm kapak kısımları paramparça ...

Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bi...r ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım

2024 yılı Mart ayında Bath&Body Works’ün online sitesinden Teakwood yoğun nemlendirici vücut kremi satın aldım (Sipariş ...No: 331CR7221Q). Ürünü aldığım tarihten itibaren hiç açmadan sakladım ve 17.09.2025 tarihinde ilk kez açtım. Ürünü açtığımda bozuk süt kıvamında ve kötü kokulu olduğunu fark ettim....

Haziran ayı sonunda Ankara Ankamall Bath and Body Works mağazasından aldığım vücut spreyiyle ilgili bir sorun yaşıyorum.... Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak şu anda kokusu tamamen uçtu ve sadece alkol kokusu geliyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırık...

Perşembe günü teslim edilen 855QM4792O numaralı siparişimi yeni açabildim ve daha önce de olduğu gibi yine kullanılmış ü...rün gönderilmiş. Bunun gerçekten kargolama sırasında fark edilmemesi mümkün değil. BBW28007735 numaralı ürün bariz şekilde kullanılmış. Ayrıca bir de kargo ücreti talep edildi. Art...

381PY3747J numaralı Bath and Body Works siparişimde Sweetheart Cherry / Vücut Spreyi (BBW28010320 kodlu) ürünün spreyi ç...alışmamaktadır. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ürün bugün, 10 Mayıs 2025'te saat 15:41'de teslim edildi. Kutu yeni açıldı ve kullanılmadı. Destek mailine videoyu ilettim.

Bath and body'den 1 ay önce alışveriş yaptım, ürünüm kırık geldi ve iade etmemi, varsa değişim yoksa para iadesi yapacak...larını, ayrıca mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Kargoyu şehrin diğer ucunda olmasına rağmen gidip 1 gün sonra iade ettim ve dönüş bekledim. Hatta kargonun kaybolduğunu ben...

Verdiğim 4 adet mum siparişinden biri kırık ve fitilleri eksik geldi. Günler sonra değişim için kod verildi, Sürat Kargo...'ya gittim. Yine günler sonra ikinci mum geldi ancak onun da fitilleri yoktu. İlkinin kırık gelmesinden dolayı sandığım bu sorun genel bir sorun çıktı. Ve işler bu noktada tamamen ...

Bath and body Works'ten ara sıra toplu alışverişler yaparım ama bu seferki yaşatılan birden fazla sorun markaya olan güv...enimi sarstı. İki ayrı siparişimde de ayrı ayrı sorunlar var. 137CH1334Q numaralı siparişimdeki (bahamas passionfruit & banana Flower shea içeren vücut kremi) açılmış ve kullanılmı...