İptal Edilen Siparişin 247 TL Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Batekso isimli internet sitesinden 28 Eylül 2026 tarihinde tablet kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi 247 TL olarak banka kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Siparişim günler geçmesine rağmen kargoya bile verilmediği için yaklaşık dört beş gün önce siparişimi iptal ettim.
Sipariş iptaline rağmen ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi. Firma ile müşteri hizmetleri, WhatsApp ya da mail üzerinden herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bu siparişe ait 247 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreç hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlandığında iadeniz başarıyla gerçekleşti olarak görüntülenmektedir. Tüm Destek kanallarımız sorularınıza aktif olarak dönüş sağlamaktadır. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi




