to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor Ve Kargo Takibi Belirsiz
24 Mart 2026 tarihinde Batekso üzerinden online alışveriş yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir gönderim hareketi bulunmuyor.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, bana ürünün en az 7 en fazla 14 gün içinde geleceği söylendi. Ancak şu an hâlâ net bir sevkiyat bilgisi, kargo takip numarası veya kesin bir tarih paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 21578 numaralı siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 250 TL ödeme yaptım ve bu belirsizlikten rahatsızım.
Siparişimdeki ürünün herhangi bir ek gecikme yaşanmadan, 21578 numaralı siparişime ait kargonun derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Sizlere belirtildiği gibi maksimum gönderim süresi dolmadan çıkışınız sağlanmış olacaktır. Bu durumu beklemek istemezseniz her zaman talebinizi siparişlerim alanından iletebilirsiniz. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
