Yanlış Faz Bağlantısı Nedeniyle Evimde Isınma Sorunu Ve Kombi Çalışmıyor


Başkent Elektrik Zonguldak bölgesinde 4010506475 abone numarasıyla kayıtlı tüketiciyim. Borcum yaklaşık 20 bin TL idi ve bu borcumu taksitler halinde ödedim, son taksitini 6 Nisan tarihinde kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen hakkımda icra takibi başlatılmış ve benden bu kez yaklaşık 40 bin TL talep edilmektedir.
Şirket, icra sürecinden önce tarafıma kağıt gönderildiğini iddia ediyor; ancak o tarihlerde cezaevinde olduğum için böyle bir tebligatı fiilen almam mümkün değildi. Buna rağmen icra takibi başlatılmış, ben borcumu ödedikten sonra da dosyanın kapatılması için başvurduğumda benden borcun neredeyse iki katı bir ödeme talep edildiği söylenmiştir.
Tüm borcumu zamanında ödediğimi kredi kartı dekontlarımla ispatlayabiliyorum. Buna rağmen hem icra takibine devam edilmesi hem de bu kadar fahiş bir tutar istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Başkent Elektrik’in, Zonguldak’taki ilgili birimi ve dosyaya bakan avukat aracılığıyla, borcumu ödediğim dikkate alınarak icra dosyamın kapatılmasını, haksız görülen faiz ve masrafların iptal edilmesini ve gerçek durumun dekontlarım üzerinden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Başkent Elektrik Zonguldak aboneliğime ait borcumu 6 Nisan’da kredi kartı ile ödememe rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra tebligatı aslında 4 Nisan’da gelmiş, ancak ben o tarihte cezaevinde olduğum için tebligattan haberdar olamadım ve çıktıktan sonra 6 Nisan’da borcumu ödedim.
Borcu ödemiş olmama rağmen icra kaydımın devam etmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Borcumun 6 Nisan itibarıyla tamamen ödendiğinin dikkate alınmasını, hakkımdaki icra dosyasının derhal kapatılıp tüm kayıtların silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.


Başkent Elektrik’in Zonguldak bölgesindeki uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde ekipler gelerek sokak aydınlatmasıyla ilgili inceleme yaptı ve iki adet fazla sokak lambası çektiğimiz gerekçesiyle “usulsüz aydınlatma” kapsamında tutanak tuttular. Bu tutana...

19.08.2025 tarihinde Zonguldak ili Bakacakkadı Beldesi Merkez Mahallesi Şehit E**** K***** Caddesi No:9/2 Daire 7 adresinde, Başkent Elektrik’in arıza onarımı çalışması sırasında meydana gelen yüksek akım sebebiyle ECA Proteus Premix marka kombimin ana kartı arızalandı. Kombim tamamen çalışmaz hale ...

Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyorum. 17’si, 18’i ve 22’sinde Başkent Elektrik’ten planlı bakım ve onarım gerekçesiyle 09.00–17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağına dair SMS mesajları aldım. Ancak sokakta hiçbir çalışma yapılmadığı halde gün boyu elektri...

2010 yılında Ankara’da 6 katlı eski bir apartmanda kiracı olarak oturmaya başladım. O dönem ev sahibi elektrik aboneliğini kendi üzerimize almamızı istedi, biz de aboneliği kendi adım üzerine aldık ve düzenli olarak tüm faturaları ödedik. Yaklaşık 1 yıl bu adreste oturduktan sonra İstanbul’a taşındı...












Yorumlar