Kapatılmış Aboneliğim Üzerinden Haksız Kaçak Elektrik Cezası Ve Mağduriyet

Enerjisa Başkent’te üzerime kayıtlı olan elektrik aboneliğimi, Şubat ayında taşındığım adreste kullandım ve aboneliğimi kapattım. Aboneliği kullandığım ve kapattırdığım dönem boyunca 4000337903 tesisat numarası ve 1022860131 sözleşme hesap numarası ile işlem yaptım.

Buna rağmen, benden sonra eve taşınan kişinin kaçak elektrik kullanması nedeniyle düzenlenen kaçak elektrik cezası, hiçbir ilgim olmamasına rağmen benim adıma borç olarak yansıtıldı. Düzenlenen ceza, 4000337903 tesisat numarası ve 005001768793 sözleşme numarası üzerinden çıkarıldı. Sistemlerinde benden sonra taşınan başka bir kullanıcı olduğunu ve aboneliğimi kapattığımı görmelerine rağmen, sorumluluğu üzerimden almadılar.

Şehir dışında, Aydın’da yaşamama rağmen durumu telefonla anlattım ve itiraz etmek istediğimi belirttim. Buna karşın, online ya da telefon üzerinden itiraz hakkımın olmadığı, mutlaka Ankara’ya gelmem gerektiği söylendi. Bu nedenle, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir borç için Aydın’dan Ankara’ya gitmek zorunda bırakıldım ve bu süreçle ilgili 9343024014 numaralı itiraz başvurusu tarafımca yapıldı.

Sonuç olarak, hiçbir sorumluluğum olmayan bir kullanım için tarafıma yaklaşık 3.240 TL tutarında ceza/borç çıkarılmış durumda. Aboneliğimi aylar önce kapatmış olmama rağmen, bu borcun bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, üzerime çıkarılan kaçak elektrik cezasının tamamen iptal edilmesini, Aydın’dan Ankara’ya gitmek zorunda bırakılmam sebebiyle oluşan yol masraflarımın tarafıma tazmin edilmesini ve bu hatalı işlemi yapan, cezayı yanlış kişiye düzenleyen ilgili personel hakkında da gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.