Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz web sitesi

3 şikayet

Sonuçlarda ara...

Başkent Doğalgaz Online Ödemesinde Haksız Banka Komisyonu

37

Başkent Doğalgaz’ın resmi online ödeme adresi olan odeme.baskentdogalgaz.com.tr:5443 üzerinden doğalgaz faturamı ödemek ...

Usulsüzlük Bedelinin Gerekçesiz Yansıtılması Ve İletişim Eksikliği

18 Kasım 2025 22:331.181

Keçiören Ayvalı’daki evimde kombi projesi olmadığına dair tespit kağıdı bırakıldıktan sonra, Özcan Doğalgaz adlı sertifi...

Çözüldü

Haksız Usulsüzlük Bedeli Ve Cevapsız Kalan Başvurum

15 Eylül 2025 17:463.616

"Sorunum çözüldü. Çok hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Merhaba, Keçiören'de ki evime yeni taşındım ve yeni abonelik başvurusu ya...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

0850 222 6 429.

Başkent Doğalgaz Hakkında

Başkent Doğalgaz, Ankara ilinde doğal gaz iletim ve dağıtım şebekesinin işletilmesi ile tüketici hizmetlerinin yürütülmesinden sorumlu enerji şirketidir.

Sunulan Hizmetler

  • Doğal gaz şebeke işletimi: Lisans bölgesindeki iletim ve dağıtım hatlarının işletilmesi, şebeke bakımı ve altyapı genişletme faaliyetleri.
  • Abonelik ve sözleşme işlemleri: Konut ve ticari alanlara yönelik yeni bağlantı başvurularının karşılanması, abonelik sözleşmesi tesisi, devir ve fesih süreçlerinin yürütülmesi.
  • Sayaç ve faturalandırma: Tüketim sayaçlarının düzenli okunması, fatura düzenleme, sayaç kontrol ve değişim işlemleri.
  • İç tesisat denetimi ve gaz açma: Tesisat projelerinin teknik şartnamelere uygunluğunun incelenmesi, kontrol edilmesi ve onay sonrasında gaz açımının yapılması.
  • Acil durum desteği: Gaz kaçağı ve şebeke arızalarına yönelik acil müdahale ekiplerinin yönlendirilmesi.

Başkent Doğalgaz hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.