World Class Airport Hotel Personelinin Kaba Tavrı

24.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Arnavutköy İhsaniye metro çıkışından Karlıbayır’da bulunan World Class Airport Otel’e çocuklu bir aileyi yönlendirmek ve yardımcı olmak için geldim. O bölgede ikamet ettiğim için, tamamen iyi niyetle ve herhangi bir ücret talep etmeden turistlere yardımcı olmak istedim.

Otele girdiğimizde resepsiyonda bulunan, yaklaşık 20–22 yaşlarında olduğunu düşündüğüm görevli, “Geç yardım bekleme onlardan” tarzında, hem bana hem de yanımdaki aileye karşı saygısız bir üslup kullandı. Kendisinin bu tavrı ve konuşma şekli, otelin misafirlerine ve çevrede yaşayan insanlara karşı hiç yakışmayan, kaba bir davranıştı.

Amacım yalnızca otele ve bölgeye gelen misafirlere yardımcı olmaktı; buna rağmen bu şekilde karşılanmak hem beni hem de yanımdaki aileyi son derece rahatsız etti. Bu kişi otelinizin bulunduğu mahallede yaşayan biri olarak bende çok kötü bir izlenim bıraktı ve otelinizin kurumsal imajını ciddi anlamda zedeledi.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranış ve üslubuyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Geri dönüş yapılması halinde Murat T*** ismiyle ve 0542 814 04 ** numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.