to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı şubesinden Aralık başında Baseus mz10 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay olmuşken kulaklığın sol tekinden ses gelmemeye başladı. Ben de yaklaşık üç hafta önce ürünü servise teslim ettim.
Geçen gün tarafıma “gelip alın” şeklinde mesaj geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, tamir edildiğini düşünürken, verilen kağıtta kulaklığın “tamir edilmeyecek kadar pis” olduğu yazdığını gördüm. Kulaklığı servise götürmeden önce özellikle temizlememe rağmen bu şekilde bir gerekçe ile tamirden kaçınılmasını kabul etmiyorum.
Kısa sürede arızalanan ve garanti kapsamında olması gereken bu ürün için, keyfi ve haksız bulduğum bu gerekçe nedeniyle mağdur edildim. Ürünün arıza durumu dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını ve mümkünse para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Vatan Bilgisayar Batıkent mağazasından Samsung marka Buds 3 kulaklık satın aldım. 1 ay bile geçmeden kulaklıklarda arıza yaşadım. Sağ kulaklıkta ses azalması, sol kulaklıkta ise şarj olmama problemi oluştu. Değişim için garantiye başvuru yaptım. Servisten arayan kişi, sorunun kullanım kaynaklı olduğ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 1.097 TL ödeyerek Baseus Bowie mz10 model kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde sol kulaklık bozuldu ve pilinin de çok hızlı bittiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü İstanbul 212 AVM mağazasına götürerek servise verdim. Yaklaşık 2,5 hafta sonr...
Piranha marka oyuncu kulaklığı satın aldım ve 2 yıl garantili olduğu belirtildi. İkinci gün sağ kulaklık bozuldu ve servise yolladım. Garantili olduğunu söylememe rağmen servisten 50 TL ücret talep edildi. Dün kulaklığın tamir edildiği bilgisi verildi. Bugün kargo elime ulaştığında ise 80 TL kargo ü...
14 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 2.499 TL'ye, üç taksit ile satın aldığım baseus BP1 Pro kulaklık, mağaza çalışanları tarafından kontrol edilip telefonuma bağlanmasına rağmen, mağazadan çıktıktan kısa süre sonra Bluetooth bağlantı sorunları yaşatmaya başladı. Sağ...
Baseus e17 True Wireless model kulaklığı yaklaşık Mayıs ayında Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL bedelle satın aldım. Ürün şu anda tamamen çalışmıyor ve arızalandığı için bugün Türkiye yetkili servisine başvuruda bulundum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, üzerinde garanti süresi ve kapsamı açı...
Yorumlar