Yanlış Model Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Konya m1 Real AVM’de bulunan Başak Mağazacılık’tan Siemens IQ300 model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün faturada IQ100 olarak görünüyor ve gelen ürün de eski bir model. Satın alma işlemim 7000127505 numaralı faturayla gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile 84.000 TL olarak yaptım.
Ürünü aldıktan sonra kurulum yapıldı, fakat kurulum sonrası ürünün farklı olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise “kurulum yapıldığı için bir şey yapılamaz” denilerek yardımcı olunmadı. Bir haftadır sadece merkezden aranıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve muhatap alınmıyorum.
Ürünün bana vaat edilen doğru modelle (Siemens IQ300) değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza: Konya m1 Real AVM Başak Mağazacılık, Selçuklu/Konya.




