Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ekim 2025 15:10
1.112

19 Ekim 2025 tarihinde Barrels And Oil uygulaması üzerinden “Kadın beli kuşaklı deri görünümlü trençkot acı kahve rengi” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 855XT2982X). Sipariş bilgilerim ne e-posta adresime ne de SMS olarak tarafıma iletildi; sadece uygulama içinde görüntüleyebiliyorum. Ürünü iptal etmek istedim, ancak yanlışlıkla iade talebi oluşturdum ve bu işlemi de düzeltemiyorum.

Siparişin iptali için müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamadım. Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile yapacaktım, henüz ödeme gerçekleştirilmedi.

Siparişimin iptal edilmesini ve yanlışlıkla oluşturduğum iade talebinin düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağdurum

profile
10 Ekim 2025 10:20
1.017
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2024 19:02
1.058
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
21 Ekim 2025 13:33
906
iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
06 Ekim 2025 11:48
1.378
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz