to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Ekim 2025 tarihinde Barrels And Oil uygulaması üzerinden “Kadın beli kuşaklı deri görünümlü trençkot acı kahve rengi” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 855XT2982X). Sipariş bilgilerim ne e-posta adresime ne de SMS olarak tarafıma iletildi; sadece uygulama içinde görüntüleyebiliyorum. Ürünü iptal etmek istedim, ancak yanlışlıkla iade talebi oluşturdum ve bu işlemi de düzeltemiyorum.
Siparişin iptali için müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamadım. Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile yapacaktım, henüz ödeme gerçekleştirilmedi.
Siparişimin iptal edilmesini ve yanlışlıkla oluşturduğum iade talebinin düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminize geç dönüş yapılmış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu eski tarihli bir sürece ilişkin olduğundan, mevcut durumun güncel olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
