to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Barçın Spor internet mağazasından Nike Tech Fleece Mix Jogger Erkek Pantolon satın aldım ancak yanlış model olduğunu fark ettiğim için ürünü almak istemedim ve 28 Ekim’de iade işlemi yaptım. Ürünün bedeli olan 5.269,90 TL’yi kredi/banka kartımla ödemiştim.
İade işlemimi yapmama rağmen şu ana kadar ücret iadesi kartıma yansımadı. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İade ücretimin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade ürününüz merkezimize ulaştıktan sonra gerekli incelemelerden geçer ve 1-3 iş günü içinde ücret iadeniz ilgili bankanıza yapılmaktadır. Süreç hala devam etmekte olup, işlemler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
