İade İşlemi Sistemde Görünmüyor Ve Bilgi Verilmiyor
Barçın internet sitesinden 23.07 tarihinde verdiğim 3295818011017165 numaralı siparişimde yer alan Nike Dri Fit erkek tişörtün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün 25 Temmuz’da bana teslim edildi, 27 Temmuz’da ise Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade ettiğim ürünün bedeli 2.799 TL, toplam sipariş tutarım ise 10.549,70 TL’dir.
Ürünü zamanında ve prosedüre uygun şekilde göndermeme rağmen iadem sistemde hâlâ görünmüyor, markaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı dönemde farklı markalardan yaptığım iadeler çok kısa sürede onaylanıp ücret iadesi gerçekleşmişken, Barçın’da ne muhatap bulabiliyorum ne de iade onayı alabiliyorum.
İademin en geç 5 Ağustos’a kadar onaylanmasını ve 2.799 TL’lik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iade sürecim ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz ilgili bankanıza 28.07.2026 23:04 tarihinde sağlanmış olup, dilerseniz bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.











