to read complaints and reviews, or file yours.BankPozitif’te Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 20 gün önce BankPozitif hakkında bir şikayet yazmıştım. Şikayetimin ardından BankPozitif adına beni aradılar ve şikayetimi geri almam halinde ödeme konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Bu nedenle şikayetimi geri çektim ve iki hafta süre istediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Daha önce de belirttiğim gibi; BankPozitif adına 180.000 TL’yi IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para aş T. Finans Katılım Bankası a. Ş. TR22**************************06 IBAN bo hesabına gönderdim. Yaklaşık 20 gün işlem yaptıktan sonra paramı çekmek istediğimi belirttim. Para çekmem için bana bazı işlemler yaptırdılar, işlemleri tamamladıktan sadece 3 dakika sonra ise hesabımı sıfırladılar. Sonrasında yaptığım tüm görüşmelerde çeşitli bahaneler öne sürerek hesabımın tekrar açılması için yeniden para yatırmam gerektiğini söylediler. Bu talepleri kabul etmedim.
Telefon numaraları:
02128070530
08502440119
05391246878
0545*****39
Gerekli adli başvuruları yaptım. Ayrıca BankPozitif konusunda internet ortamında da bilgi paylaşarak başka insanların da mağdur olmaması için sizlerden yardım istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
03/10/2025 tarihinde pozitiftrader.com web sitesi üzerinden BankPozitif ve IQ Elektronik Para Hizmetleri aracılığıyla 10.000 Dolar tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesap numaram: 509971. Ancak, aradan geçen süreye rağmen param tarafıma aktarılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce size yine aynı konuda şikayette bulunmama rağmen hiçbir gelişme olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Paramın derhal iade edilmesini ve bu kurumun BDDK tarafından yanıltıcılık sebebiyle işlemlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Sayın a**** Bankamızın internet veya telefon aracılığıyla yaptığı yatırım, portföy veya kredi işlemlerine ait bir pazarlama/satış çalışması bulunmamaktadır. Dolandırıcılık faaliyetlerinin engellenebilmesi adına, kaynağından emin olunmayan bağlantıların açılmamasını, Bankamızın adı kullanılmak suretiyle tarafınıza gelen e-posta/SMS/aramalara itibar edilmemesini, kişisel verilerinizin paylaşılmamasını önemle rica ederiz. BankPozitif Kredi ve Kalkınma Bankası a. Ş.
Sayın a*** Daha önce ilettiğimiz üzere Bankamızın internet veya telefon aracılığıyla yaptığı yatırım, portföy veya kredi işlemlerine ait bir pazarlama/satış çalışması bulunmamaktadır. Onemle iletmek isteriz ki Bankamızın bu yaşadığınız durum ile bağlantısı bulunmamaktadır. Arayarak görüştüğünüz veya sizi arayan ve BankPozitif’ten aradığını ileten kişilerin bankamız ile ilişiği yoktur. Aranan veya aradığınız müşteri Hizmetleri BankPozitif Kredi ve Kalkınma Bankası a. Ş ‘ye ait değildir. BankPozitif Kredi ve Kalkınma Bankası a. S
