to read complaints and reviews, or file yours. 
Banco Menemen şubesinden yaklaşık 4 ay önce Fakir marka şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın şarj performansı çok kötü, şarjı neredeyse hiç dayanmıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda pişman etti.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şubeyi aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, yüz yüze gittiğimde ise “garantiye kendiniz götürün” denilerek ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Bana sadece Menemen’de bir yerin servis olduğu söylenip, ürün oraya yönlendirildi, şube olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Garanti kapsamındaki bir üründe müşterinin bu şekilde başından savılması ve sorunla ilgilenilmemesi kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından incelenerek, ayıplıysa tamirinin yapılmasını veya ürün değişimi/para iadesi talep ediyorum. Ayrıca Banco Menemen şubesinin bu ilgisiz ve sorumluluktan kaçan tutumuyla ilgili de gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Banco Çelik Menemen şubesindeki beyaz eşya reyonunda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Beyaz eşya bölümüne bakan orta yaşlı, beyaz saçlı erkek personel bize yardımcı olmadı, ürünlerle ilgili soru sormamıza rağmen ...
Banco Çelik AVM Menemen şubesinden 24.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayağıma ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ayakkabıyı 29.12.2025 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma ret cevabı verildi,...
İzmir Menemen’de bulunan Banco şubesinden bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü alırken çalışan özellikle “Beğenmezseniz değiştiririz.” diyerek güven verici bir ifade kullandı. Ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra beğenmediğim için, sadece 1 gün arayla tekrar şubeye giderek değişim talebi...
10.10.2025 tarihinde Banco İzmir Menemen şubesinden annemle birlikte Fakir marka bir dikey süpürge satın aldık. Ürünü 12.000 TL’ye, karttan 6 taksit olarak aldık. Ürün hiç açılmadı ve kullanılmadı, sadece bir gün sonra iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, ürünü hiç açmamış olmamıza rağmen k...
Ramazan Bayramı'ndan önce oğluma Banco Menemen'den Adidas marka spor ayakkabısı aldım, 6 ay garantisi vardı. Oğlum ayakkabıyı sadece 2 gün giydi, burunları açıldı. Mağazaya götürdük, kayıt oluşturup Adidas'a gönderdiler. Orada ise dalga geçer gibi sadece yapıştırıcı sürüp geri göndermişler. Üstelik ...
Yorumlar