Banco Kusurlu Ürün Sorunu

İzmir Hatay’daki Banco mağazasından yaklaşık beş ay önce Philips 9000 Aqua Trio süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda silme işleminde i10, süpürme işleminde ise i1 hatası verdi ve o günden bu yana süpürgeyi hiç verimli kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine hiçbir şekilde doğru düzgün bir muha...

Banco’dan az önce SMS ile, 983 TL tutarında ve son ödeme tarihi 19.12.2025 olarak görünen bir borç mesajı aldım. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu borcun bana ait olmadığını biliyorum. SMS içeriğinde borcun hangi karta veya hesaba ait olduğu da belirtilmemiş durumda, sadece ödeme yapılmas...

0541 ile başlayan telefon numarama yaklaşık 3 yıldır Banco firmasından ayda bir kez düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Banco ile hiçbir alakam, müşterilik veya sözleşme ilişkim olmadığı halde bu mesajların tarafıma gönderilmesinden son derece rahatsızım. Mesajların sonunda yer alan talimatlara uy...

İzmir Çiğli’de Banco terzisine pantolonumu tadilat için bıraktım ve bana işlemin 1 saat içinde hazır olacağı söylendi. Buna güvenerek 1 saat sonra tekrar dükkana gittiğimde, pantolonumun poşetten bile çıkarılmadığını gördüm. Herhangi bir işlem yapılmamıştı. Duruma tepki gösterip şikayetçi olacağımı...

Banco Manisa şubesinden 1.5 hafta önce bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana kurulum yapılmayacağı ya da bunun için markayla ayrıca iletişime geçmem gerektiği bilgisi verilmedi. Ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 1.5 hafta sonra gerçekleş...