Banco İade Ve Değişim Yapmıyor


Ürünü 2023 Ramazan Bayramı Arife Günü Aldım. Akhisar Banco Alışveriş merkezinden Ürünü alırken garanti verildi. Herhangi bir sorun da değişim ve iade yapılır dendi. Ürünü taksitli aldım ve Kısa bir süre içerisinde Patladı ürünü aldım yere götürdüm biz firmaya göndereceğiz dedi ve 30 iş günü içinde size cevabı bildireceğiz dediler ve ürüne firma tarafından red geldi. Ürün üretim aşamasından kaynaklı olmadığını ve iade değişim yapamayacağını söyledi Gönderdi. Bana simdi biz bir şey yapmayı git tüketici haklarında hakkını ara diyorlar. Ben uğraşmak zorunda mıyım kullanmadım şeyin borcunu ödemek zorunda mıyım.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Banco Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafınıza bilgilendirme sağlayacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Banco Müşteri Hizmetleri







