to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Banco mağazasından Altus km1054 model kurutma makinesi satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 18.500 TL tutarında gerçekleştirdik (Slip No: vsc2025000000227). Ürün tarafımıza teslim edilmediği için 1 Kasım 2025 tarihinde iade talebinde bulunduk.
Mağaza yetkilileri iade işlemini bugün-yarın yapılacak diyerek sürekli erteledi ve işlemin merkeze iletildiğini söylediler. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve banka hesabımda da bir hareket görünmüyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi de talep edilmedi.
İlk alışverişimizde böyle bir sorun yaşamış olmak bizi oldukça mağdur etti. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.11.2024 tarihinde Bozyaka Evkur şubesinden aldığım kurutma makinesi için, hafta içi çalıştığım için cumartesi teslimat istedim. Şu an üçüncü cumartesi geçiyor. Benimle birlikte alınan makineler teslim edildi ama benimki hâlâ gelmedi. İhtiyacım olduğu için aldım, zaten ihtiyacım olmasaydı sizden a...
12.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kg kurutma makinesi (ürün kodu: 111048177446) satın aldım ve 15.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya giderek durumu sorduğumda, ürünün ...
13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...
19.10.2025 tarihinde Banco'nun Çiğli şubesinden masa takımı satın aldım. Ertesi gün, 20.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 46.843,00 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
10.10.2025 tarihinde Banco İzmir Menemen şubesinden annemle birlikte Fakir marka bir dikey süpürge satın aldık. Ürünü 12.000 TL’ye, karttan 6 taksit olarak aldık. Ürün hiç açılmadı ve kullanılmadı, sadece bir gün sonra iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, ürünü hiç açmamış olmamıza rağmen k...
Yorumlar