Biletim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Acil İade Talebi

Banabilet.com uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihli Gençlerbirliği – Galatasaray futbol maçına bilet almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplamda komisyonlarıyla birlikte 6.730 TL kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak bilet Passolig taraftar kartımla uyumsuz olduğu gerekçesiyle işleme a...

Banabilet üzerinden 18.04.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Gençlerbirliği futbol maçına 260411600049 numaralı işlemle toplam 11.020 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak biletlerin iptalini ve buna bağlı olarak ücret iadesini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı ve hiçbi...

Banabilet üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçına (21.01.2026 tarihli) futbol bileti satın aldım. Ödemeyi yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak biletim tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve sistemde hâlâ “işleme alınıyor” olarak görünüyor. Referans numaram 260116997297. Bu numara dışında h...

Banabilet üzerinden 15.02.2026 tarihinde Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için 260315307511 numaralı işlemle banka kartımla yaklaşık 4.409,69 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim sisteme düşmedi ve erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşabil...

15 Nisan 2026 tarihinde Banabilet.com üzerinden 18 Nisan’da oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray deplasman maçı için bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlemime ait 260415318277 numaralı siparişle birlikte biletim onaylandıktan sonra, daha sonra tarafıma mail ile işlemimin iptal edildiğ...