to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş Rize maçı için bilet aldım Gaziantep taraftar kartınız yok deyip bileti yollamadılar
Sayın Ali Cihangir B., Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz talep incelenmiş olup, ilgili etkinliğe ait biletleriniz sistem üzerinden tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Yoğun talep gören etkinliklerde zaman zaman tedarik ve transfer süreçleri, etkinlik tarihine yakın şekilde tamamlanabilmektedir. Ancak tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sizin siparişiniz de belirtilen süre içerisinde teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Eğer teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşadıysanız veya ek bir destek ihtiyacınız varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Süreci her zaman şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütmekteyiz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi
14.05.2026 tarihinde Banabilet üzerinden bir etkinlik bileti satın aldım; ancak satın aldığım bilet bir türlü kesinleştirilmedi ve tarafıma bilet üretilmedi. Bilet üretilmediği için etkinliğe katılma imkanım da kalmadı. Bu durum üzerine ücret iadesi talebinde bulunduğumda, tarafıma tüm bilgilendirm...
Banabilet üzerinden 3,174.90 TL tutarında bir basketbol maçı bileti satın aldım. Ancak etkinlik, satın aldığım tarihten ileri bir tarihe ertelendi ve şehir dışında yaşadığım için yeni tarihte katılmam mümkün olmadı. Bu nedenle 28 Eylül’den itibaren bilet iadesi talebinde bulundum. İade talebimi Ban...
20 Nisan saat 19.00’daki basketbol maçı için Banabilet üzerinden tek kişilik maç bileti satın aldım. Toplam 1.226 TL ödememe rağmen biletim bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Bilet satın alımım onaylandığı halde ne mail olarak ne de SMS ya da QR kod şeklinde herhangi bir bilet bilgisi alamadım. Maça...
Şikayet Metni: 19.04.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe Beko - Trabzonspor basketbol maçı için banabilet üzerinden iki bilet satın aldım ve toplam 2.208 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen giriş için zorunlu olan QR kod tarafıma iletilmedi. Maç günü salon kapısına gittiğimde biletler gelmediği...
Yorumlar