Bilet Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
Banabilet üzerinden 7 Mayıs günü saat 20.00 sularında Galatasaray – Antalya Spor maçı için 260507380388 referans numaralı maç biletlerini toplam 59.290 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen biletlerim hiç teslim edilmedi.
Maçın bugün oynanacak olmasına rağmen ne mail adresime ne de sistem üzerinden herhangi bir bilet iletilmedi. Bu süre içinde Banabilet ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödediğim yüksek tutara rağmen biletlerimin teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Maça giriş yapabilmem için biletlerimin acilen hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ücretimin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Doğukan A. Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz Galatasaray - Antalyaspor biletleriniz passolig kart ve hesaplarınıza teslim edilmiştir. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Banabilet Destek Ekibi










