Biletim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Acil İade Talebi

Banabilet.com üzerinden 26.04.2026 tarihinde saat 16:52’de Galatasaray – Fenerbahçe maçına (26.04.2026 tarihli) maç bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 71.140,00 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 260426294058 referans numarası iletildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen biletlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Maç tarihi geçmiş olmasına rağmen ne biletlerim ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Biletlerin artık bir anlamı kalmadığı için, ödemiş olduğum 71.140,00 TL tutarın ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Banabilet1.com üzerinden 17 Nisan’da oynanan Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçına, İstanbul Fenerbahçe Şükrü Saracoğlu Stadyumu için 1 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.469,54 TL olarak yaptım ve işlem sonunda kartımdan tutar çekildi, ancak bilet tarafıma teslim edilmedi. İşleme ait r...

27.11.2025 tarihinde saat 22.43’te banabilet.com üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için toplam 16.610 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen biletim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Maç bu akşam saat 20.00’de ve hâlâ ortada bir bilet yok. E...

Banabilet üzerinden 18.04.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Gençlerbirliği futbol maçına 260411600049 numaralı işlemle toplam 11.020 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak biletlerin iptalini ve buna bağlı olarak ücret iadesini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı ve hiçbi...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.27’de Banabilet üzerinden, 1 Aralık tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçına 14.240,00 TL tutarında bilet sat...
Yorumlar