to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabilet üzerinden 2 Mayıs saat 21.00 civarında Galatasaray – Antalya Spor maçı için güney kale arkası üst tribünden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 16.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tüm istenen işlemleri eksiksiz yerine getirdim, bana artık yapmam gereken bir şey kalmadığı, sürecin tamamlandığı söylendi.
Ancak maç günü gelmesine rağmen hala biletlerim bana transfer edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen biletler sistem üzerinden tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte Banabilet ile toplam 17 defa iletişime geçtim, iletişimde bir kopukluk yaşanmasa da somut olarak biletlerimi hala alamadım ve maç öncesi ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Maç henüz oynanmadığı için, ödemesini yaptığım 2 adet biletin derhal hesabıma sorunsuz şekilde transfer edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlgilenilmedi
Banabilet üzerinden Galatasaray – Antalya maçına Güney Kale Arkası Üst tribününden toplam 16.800 TL’lik bilet satın aldım. Ödememi yaptığım halde 3 Mayıs tarihli maçın başlama saatine kadar biletim hâlâ hesabıma transfer edilmedi.
Bu süre içinde Banabilet ile defalarca, toplam 17 kez iletişime geçtim. Her seferinde “olacak” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve biletim maç saatine kadar bana tanımlanmadı. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Banabilet’ten, satın almış olduğum maç biletimin ivedilikle ve gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Banabilet.com üzerinden Galatasaray – Antalya Spor maçına bilet aldım ve biletin tarafıma transfer edilmesini beklerken, maç başlamak üzere olmasına rağmen transfer hâlâ gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Banabilet.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana transferin yapılacağını söylediler ancak verilen söze rağmen şu ana kadar biletime ulaşamadım. Maç saati yaklaşırken hâlâ belirsizlik yaşıyorum ve maça girememe riskiyle karşı karşıyayım.
Biletimin derhal tarafıma transfer edilmesini ve maç başlamadan önce sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Banabilet üzerinden 7 Mayıs günü saat 20.00 sularında Galatasaray – Antalya Spor maçı için 260507380388 referans numaralı maç biletlerini toplam 59.290 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen biletlerim hiç teslim edilmedi. Maçın bugün oynanacak olmasına rağmen...
Banabilet üzerinden 8 Mart gecesi saat 02.00 civarında Galatasaray – Liverpool maçı için Batı Üst tribünden 2 adet bilet satın aldım. Şehir dışından maça geleceğimizi özellikle belirterek bilet aktarımının yapılması için destek ekibine ticket açtım ve biletlerin hesabıma aktarılmasını beklemeye başl...
Banabilet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde eşim ve iki çocuğum için 9 Mayıs’ta oynanacak Galatasaray – Antalya Spor maçına toplam 21.172,95 TL tutarında bilet satın aldım. İlanda biletlerin maç günü mutlaka yükleneceği ve herhangi bir sorun olmayacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek Balıkes...
Banabilet üzerinden Galatasaray – Antalya Spor maçı için 1 adet Kuzey Üst 409 blok bileti satın aldım. İşlemi 2 Mayıs Cumartesi günü saat 22:30 civarında gerçekleştirdim, ödemede hiçbir sorun yaşamadım ve sistemde de başarılı şekilde ödeme alındı. Ancak satın alma işleminden bu yana 4 gündür hesabım...
Banabilet üzerinden 3 Mayıs tarihinde Galatasaray maçına Güney Kale Arkası Üst tribününden 16.000 TL’ye bilet satın aldım. Ancak aldığım bilet Passolig kartıma bir türlü transfer edilmediği için maça giremiyorum. Maç günü gelmesine rağmen sistemde hâlâ biletim görünmüyor, tarafıma herhangi bir QR k...
Yorumlar