to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Sisteme Yüklenmedi, Maç Tarihi Yaklaşıyor
1 Mayıs 2026 tarihinde, 9 Mayıs 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Antalya Spor maçı için Banabilet1.com üzerinden referans numarası 260501831920 olan biletimi toplam 16.606,28 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen biletim sisteme yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin en kısa sürede yükleneceği söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ biletim tanımlanmadı ve herhangi bir ilerleme görmedim. Bu süreçte hem ödediğim yüksek tutar hem de maç tarihi yaklaştığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından geleceğim için planlama yapamıyorum, kitlendim, kaldım.
Ödemesi alınan maç biletimin derhal Passo hesabıma yüklenmesini ve giriş bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda da ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Hala yüklenmedi biletim dönüşte yapılmıyor.
Biletim yüklendi maça sorunsuz bir şekilde girdim. Ama teslimat biraz geç olduğu için insan panik yapıyor. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz Derya Hanım Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz üç adet Galatasaray - Antalyaspor biletleriniz passolig kart ve hesaplarınıza teslim edilmiştir. Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, mutlu haftalar dileriz. Saygılarımızla, Banabilet Destek Ekibi
