Kırık Başlık Değişimi Ve Montaj Gecikmesine Son

Bambi’den aldığım Cappidokya model yatak ve baza için yapılan montaj sırasında başlığın kırık olduğu montaj ekibi tarafından fark edildi ve başlığın değiştirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünü Mardin Nusaybin Bambi Yatak mağazasından aldım. Mağazayla yaptığım son görüşmede başlığın mağazada durduğu, montaj ekibini bekledikleri söylendi, bu görüşmenin üzerinden de iki haftadan fazla zaman geçti. Bu süreçte tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de başlık değişimi için adım atıldı, ayrıca bana herhangi bir müşteri numarası da verilmedi.
Kırık gelen başlığın bir an önce sorunsuz ve sağlam bir başlıkla değiştirilmesini ve montajının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kadriye Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

























