Bambi'den Kirli Ve Lekeli Yatak Başlığı Teslimatı

Bambi’den Cappadocia model yatak başlığı satın aldım ancak ürün dün tarafıma lekeli ve pis bir şekilde teslim edildi. Yatak başlığının köşesinde ve alt kısımda kir ve lekeler bulunuyor, bu nedenle henüz hiçbir montaj işlemi yaptırmadım ve ürünü kullanıma alamadım.

Teslimattan hemen sonra durumu fotoğrafladım ve ürünün bu halde teslim edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kirli ve kullanıma hazır olmayan bir yatak başlığı ile karşılaştım.

Bu nedenle, yatak başlığının herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin temiz ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini veya uygun görülürse iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek çözülmesini rica ederim.