to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatakta Böcek Ve Hijyen Sorunu: Değişim Ya Da İade Talebi
Roos Mobilya’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım Bambi yatakta çok ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Yatağın başlık ve dikiş bölümlerinde, gri kumaş üzerinde kırmızı lekeler ve küçük kahverengi böcekler bulunuyor. Ürünü ilk aldığımda da böcek görmüştüm, evi yeni zehirlettiğim için sebebini anlayamamıştım; ancak son iki haftadır aynı sorun tekrar ediyor ve bu şekilde evde yaşamakta zorlanıyorum, yatağı da kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Roos Mobilya’yı aradığımda net bir çözüm sunulmadı, “bilmiyoruz” tarzında geçiştiren cevaplar aldım. Ne yazık ki bu durumda hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de aldığım ürünü hakkıyla kullanamıyorum.
Yatağın ve başlığın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise tamamen değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca evde oluşan bu hijyen ve böcek sorunu ile ilgili olarak da destek ve açıklama bekliyorum.
Merhaba Meral Hanım ; Tahta Kurusu ev içinden ve çevreden yayılabilen bir böcek türüdür. Çözüm süreci olarak ilaçlama işlemi tavsiye edilmektedir. Ürününüz ile ilgili fabrikasyon bir sorun gözlemlerseniz teknisyenlerimizi yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Şimdiye kadar hayatımda görmedim bu evimde 30 yıldır kalıyorum neden Bambi yatak geldi onda çıktı peki hala da baş edemiyorum dağılmasın diye odayı terk etik bunun ya içinde bir yerde yuvası var bir şekilden çoğalıyor sadece yataksa dikiş yerlerinden çıkıyor lütfen ya yatak iade alın değişim yapın bir çözümüne bakın lütfen çaresine bakın.
