Bambi'den Alınan Yatak Baza Ücretli Servis Sorunu

Bambi’den Trabzon Atapark şubesinden baza, yatak ve başlıktan oluşan bir takım aldım. Ürünleri henüz yaklaşık 20 gündür kullanmama rağmen özellikle yataktan hiç memnun kalmadım. Yatak montajı düzgün yapılmadığı için üzerinde yatarken sürekli “çıt çıt” şeklinde sesler geliyor. Bu sesin bazadan da kaynaklanma ihtimali olduğunu düşünüyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen bitirdi.

Yeni ve bu kadar kısa süredir kullanılan bir yatakta ve bazada bu şekilde ses ve montaj sorunu yaşamam kabul edilemez. Özellikle belirtmek isterim ki, fabrikasyon veya montaj kaynaklı bu sorun için servis hizmeti adı altında benden kesinlikle hiçbir şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bambi’den, Trabzon Atapark şubesinden aldığım baza, yatak ve başlık takımındaki ses ve montaj sorunlarının sebebinin servis tarafından yerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli ise bazanın ve yatağın tamirinin ya da değiştirilmesinin tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.