to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatakta Beklenmedik Sararma Sorunu
7-8 ay önce Bambi markasına güvenerek Cotton Master adlı yatağı aldık. Fakat aldığımız yatağı kullanalı 1 sene bile olmadan, sıvı geçirmez alez ile kullandığım halde rengi sarardı. Aldığım bayi ile görüşerek yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, alez ile kullandığımı sürekli ortamı havalandırdığımız beyan ettim. Yetkili servis bana zamanla yataklarda sararma olacağını bu sararmanın normal olduğunu ve herhangi bir işlem yapılmayacağını söyledi. Bizler Bambi kalitesine güvenerek aldığımız yatağın şu anda ürünün arkasında durmadığını gördük. Ben yatağın ivedilikle değişimini talep ediyorum, aksi halde satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı
tüketicinin talebini yerine getirmek zorundadır. Maddesine dayanarak bütün yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
