to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün 3 yıl oldu. Yatak baza başlık aldım, yatak yayları çıktı. Aldığım firmadan garanti sürecimiz dolduğunu söylediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Satıcı ilgilenmesi gerekir. Normal şartlarda tarafımızda bilgi sahibi olabilirsek seviniriz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
2 ay önce almış olduğum baza başlık yatak hala gelmedi. Ürünü alırken en geç bir ay içinde ürünün geleceğini söyleyen mağaza çalışanı şu an gittiğimde 3 ayı da bulabiliyor diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum üretimde olduğu söyleniyor sürekli. Ben böyle ilgisizlik görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfı...
25.10.2023 tarihinde teslim aldığım baza, başlık ve yatak setinin bazasında sıkıntılar olması nedeniyle 26.10.2023 tarihinde aldığım bayiye giderek servis kaydı açtırdım. Aradan 48 gün geçmesine rağmen hala servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-2 haftaya gelirler deyip geçiştiriyor...
İkişer adet baza başlık ve yatak aldım. 20.07.2023 tarihinde 45 iş gününde teslim edilir diye yazıyor. Sözleşmede ama iki ayı geçti. Ürünleri alalı durumla alakalı hiç aranmadım. Güvensiz bir firma. Bununla ilgili faturalarımla beraber, gerekli ilgili yerlere şikayet, mağdur edildiğimle ilgili yazı ...
3 aydır süregelen baza ve başlık problemime ne yazık ki bir muhatap bulamadım. Baza ve başlığı aldım alalı ses probleminden ötürü 3 4 kez kayıt açtırdım ilk önce aldığım mağazanın sahibi gelip bazayı soktu tekrar takti problemi çözmek için çözülmedi. Sesler çok rahatsız edince yetkili servis bekledi...
2 aydır aldığım yatak baza ve başlık gelmedi. Bana herhangi bir zaman da vermiyorlar. Biz arayacağız, şikayetini bildireceğiz diyorsunuz.
Yorumlar