Eskişehir Bulser Mobilya'dan Bambi Fresh Cell Prime yatak aldık, 2 adet. 6 ay sonra bir tanesinde çökme oldu. Bildirdik, servis açtılar, servis 2 ay sonra geldi. Yatağı alıp İzmir'deki fabrikaya götürdüler. Yatak bir ay sonra dün getirildi fakat yatağın içinde sanki tahta konmuş gibi, o kadar sert ki yatılmıyor. Aldığım Bulser Mobilya ile görüştüğümde, 'bizlik bir şey değil, direkt İzmir'deki fabrikayla görüşün, biz ancak tekrar servis açarız' dendi. İzmir'deki fabrikayı aradığımda yatağın tamir işlemlerinin yeni olduğunu, ancak yatıp zamanla yumuşar deyip şu anda bir işlem yapamıyoruz deniliyor. 'Fabrika çıkışı bu şekilde olur' deniliyor. Yatak geldi fakat üzerinde yatılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Bir buçuk ay sonra servis arıyor randevu veriyor su saatte geleceğiz diye evde bekleniyor sözde gelmişler kapının zilin resmini çekmişler evde yoklar diye servisi kapatmışlar ogün müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde tekrar dönüş yapılacak deniliyor ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımızda tekrar kayıt acın servi için deniliyor aldığımız Eskişehir bulser mobilyaya gidiyoruz servis açtırıyoruz orada bizle ılgısı yok deyip geçiş yapıyorlar satarken iyi malı ondan aldık bir türlü çözüm yok yatak aynı taş gibi değişiklik yok
Yorumlar